Très déçue de l'accueil de ce nouveau magasin.
Impossible d'échanger un cadeau magasin même avec la carte bleue prouvant l'achat.
C'était mon 1er achat,ce sera le dernier et je le déconseillerai à toutes mes amies
Je me suis sentie comme une voleuse aujourd'hui parce que j'ai voulu faire appliquer un bon de réduction !
Moi qui déteste me faire remarquer j'en suis sorti la boule au ventre ... .
Je n'irai plus dans ce magasin...
J’étais très pressée d’avoir un rituals à Valenciennes et celui la dépasse mes attentes ! J’avais pour habitudes d’aller à celui de Lille, donc je connaissais les produits qui sont super, mais je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu a Valenciennes, on m’a servie une petite tisane, j’ai été conseiller par fabien un super vendeur. Je recommande à 100% de plus un gommage et une mousse de douche m’a était offert pour mon anniversaire ! C’est super !
QUEL BONHEUR de venir dans votre boutique de Valenciennes ! Les conseillères sont toujours très agréable et VRAIMENT à l'écoute du client. J'ai acheté un soin pour le visage, votre conseillère m'a fait tester le produit et m'a expliqué les composant de celui-ci afin que je puisse vraiment voir si cela me convenait. Je suis toujours très bien accueillie et surtout conseillée. Merci beaucoup, équipe au top !
Je suis passée en ce dimanche de fête des mères, le personnel est toujours très accueillant et aimable, c'est agréable d'entrer dans cette boutique et je tenais à mettre un commentaire afin de remercier l'équipe car on a l'habitude de mettre de mauvais commentaires quand ça ne va pas, mais il faudrait en mettre des bons aussi quand tout va bien 😁 A bientôt
Dorénavant mes cadeaux aux amis sont des savons..liquides, en pain...des démaquillants etc...j adore, les produits sont naturels, sentent si bon et j attends demain avec impatience pour chercher pour moi et ma famille la version limitée de Noël 🎄..a découvrir à soultzmatt et 1 accueil tjs chaleureux...
Comme ce n est pas ouvert tous les jours, je pense à faire 1 petite réserve pour les cadeaux surprise...👍😊🎉