Un moment de bonheur cette boutique ! La collection de Noël est trop mignonne (les bombes de bain sur le thème)et tout sent tellement bon... 💕 Accueil formidable, vendeuses aimables bien que je sois arrivée en fin de journée. Bref une délicieuse expérience à renouveler. Aussi délicieuse qu'une pizza qui sort du four 😉🍕🐢
Mes enfants et moi avons participé à une expérience Lush bombe de bain et nous avons adoré !!! Viviane a été super et très patiente avec les enfants ! Je recommande vivement !! 👍
Un personnel qui se montre réactif, arrangeant et à l’écoute.
Nous avons tous apprécié cette visite explicative sur la production de teinture au pastel !
Merveilleux moment passé avec Fabien, c’est quelqu’un de très professionnel qui connaît son travail, un service client irréprochable. Magasin très bien entretenu.
Je suis reparti ravie.
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
J’ai rencontre Émilie sur un salon à Hossegor - J’ai eu un coup de cœur pour les savons qui sont un enchantement au quotidien … j’ai hâte de tester le shampoing.
Magie et puissance de l’intention pour celles qui comme ont la foi.
Laurence