Première fois que je commande chez Yves Rocher et ça sera la dernière fois!! Pas moyens d'annuler la commande alors que celle-ci n'est même pas encore expédiée et pour le retourner, faut avancer les frais car même un retour en magasin ce n'est pas possible puisque les produits sont commandés sur leur site!! Faudrait revoir votre système de fonctionnement!!
Service commateur / chef de produit déplorable !!
2 mois pour avoir une réponse plus que superficielle suite à une grosse allergie des pipettes sur mon chat qui m’a coûté 200 euros de véterinaire et 3 semaines pour qu’il s’en remette !
Je ne recommande pas leurs produits étant donné qu’ils ne prennent aucune responsabilité !
Une honte !!
Super découverte de cette boutique ce matin, avec un choix de produits et des prix attractifs. Des supers idées cadeaux.
Et surtout la gentillesse et le sourire de Valérie.
Je recommande a 100%
Visite du 22 avril 2023 en matinée avec un groupe de 18 personnes ensembles .
Réception très agréable par la dame de la boutique, explication parfaite . Prise en main par le big boos avec son épouse visite du champs , puis en atelier , il connaît parfaitement son discours avec présentation sur grand écran . Puis nous avons teintés nos articles deux par deux avec madame comme chef . De très grand professionnels .
Merci à eux pour pour cette belle matinée en immersion dans le pastel
j’ai eu un excellent bon accueil et j’ai super été bien guidée pendant tout mon achat par la vendeuse Solange ! merci a elle. Je suis très satisfaite je reviendrais à coup sûr. Ambiance chaleureuse et sympa avec une proposition de thé ^^
Tellement fan de vos produits que ce soit de beauté ou le solide vaisselle et les pastilles lessives! A quand un deo solide parfumé (rose litchi par exemple)? Et un grand merci à la vendeuse pour ses conseils et son amabilité
Au top, vendeuse accueillante et avec le sourire. Donne de bon conseils et encline à discuter afin de passer un bon moment.
Ayant déjà utilisée plusieurs de leurs produits, que ce soit soin ou cosmétiques , ils sont de qualités et avec une durée de vie très bonne.
Petite boutique où il y a tout de même pas mal de choix.
Très bien
La responsable de la boutique est disponible et de bons conseils
Pour les personnes qui souhaitent acheter du sel de bain en quantité, il est préférable de contacter la responsable en amont et lui préciser quelle quantité pour quel parfum et elle peut préparer la commande.. Car en boutique il n'y a que des petits sachets... Pas economiques du coup.