A l'occasion de nos vacances dans le Jura en août 22, mes enfants m'ont offert un coffret bois, avec 4 savons, que j'utilise tous les jours en alternance et qui sont loin d'être usés. Une texture et des parfums agréables, je n'utilise plus de gel douche, un très bon rapport qualité-prix, je vous les recommande 👍
Une visite culturelle et historique à faire. Accessible et ludique, nous avons vraiment adoré la passion et l'enthousiasme des gérants. On recommande fortement !
QUEL BONHEUR de venir dans votre boutique de Valenciennes ! Les conseillères sont toujours très agréable et VRAIMENT à l'écoute du client. J'ai acheté un soin pour le visage, votre conseillère m'a fait tester le produit et m'a expliqué les composant de celui-ci afin que je puisse vraiment voir si cela me convenait. Je suis toujours très bien accueillie et surtout conseillée. Merci beaucoup, équipe au top !
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Je me suis rendu aujourd’hui au Rituals de carré Sénart pour effectuer un échange. Il s’avère que mon enfant l’artiste a écrit sur la bandelette blanche (descriptif du produit), les produits étant resté intact, je demande à une conseillère de vente s’il était tt de même possible de procéder à un échange. Cette dernière m’affirme que normalement non mais si je pouvais repasser dans 1h la manageur décidera…
La manageur… parlons en !
Une aberration de voir autant de manque de professionnalisme, elle me donne le numéro du service client pour un échange exceptionnel, le service client qui se charge seulement des commandes en ligne!!! Au téléphone on m’affirme que cela peut être fait à titre exceptionnel si le magasin le souhaite.
La manageur a totalement refuser en m’expliquant que le produit serait plus vendable… une manageur froide et antipathique absolument pas professionnelle et qui n’a absolument pas la fibre commerciale.
J’appelle donc le magasin d’Evry en leur expliquant et la responsable m’affirme qu’un échange est possible !!!!
Je déconseille fortement ce point de vente de carré senart. Aucune fibre commerciale, si vous ne savez pas être au contact du client et trouver des solutions il faut changer de métier vraiment.
Une superbe boutique avec des supers produits, pour ma part meilleur qu’en pharmacie. Merci à vous d’avoir sauvé mes cheveux dès le premier lavage avec votre shampoing. Je ne peux que recommander ce produit à tous ceux qui ont des problèmes de cheveux très gras même après lavage.
Le savon liquide est également top, il laisse une odeur sur les mains qui reste longtemps.
Une nouvelle boutique à découvrir pour ceux qui n’y sont pas encore allé.
Merci pour votre travail, vos conseils et votre gentillesse…
Charmante boutique au cœur du vignoble alsacien ! Accueil chaleureux par Stéphanie qui vous explique avec passion tous les produits de la boutique. Des senteurs différentes, fragrances françaises de Grasse, produits écologiques sous différentes formes, savon liquide ou solide, des cosmétiques sans allergènes et naturels. Des recharges proposées en bouteille en verre que vous pouvez ramener pour l’écologie :-) ou pour remplir à nouveau ! Belle boutique à visiter absolument !
C'est vraiment inadmissible et une honte que j'ai mis autant de temps à aller acheter un produit dans cette boutique...
Mon mari m'a cherché un savon liquide au litchi. Mais Waouh !!!!! La texture est vraiment incroyable. L'odeur ça me fait m'évader et la sensation après douche est fantastique. Je n'ai vraiment trouvé aucun défaut. Le contenant en verre est jolie et l'étiquette est très bien réfléchi, avec goût. J'adore le fait avec amour et je confirme on sent que c'est fait avec amour. Je vais aller de ce pas essayer les autres produits. Merci pour votre travail et cette petite joie que j'ai maintenant de prendre mon gel douche made in Soultzmatt 😁😁😁
Stéphanie est une personne passionnée qui conçoit ces produits cosmétiques avec amour !
De plus, les matières premières proviennent de France, des packaging éco responsables, les senteurs sont agréables... bref tout pour craquer!
Allez à sa rencontre, elle saura vous accueillir chaleureusement 🙏🏻