Super boutique à Besançon. Précieux conseils. La ventouse que j'ai achetée pour fixer le savon de vaisselle adhère parfaitement au carrelage, grâce à un peu de vinaigre. Efficace!
Bravo à toute l'équipe, vous faites un travail magnifique!
Une équipe au top, tout le monde est super accueillant et à l’écoute de nos besoins. Coup de cœur pour les bombes de bain Lord of Misrule qui reviennent chaque année à Halloween :)) dédicace à Viviane, qui partage mon coup de cœur 😉
Super accueil ! Rapport qualité prix impeccable .
Je ne connaissais pas l’enseigne, je ne savais pas sur quel produit partir et j’ai été accueillie et accompagné parfaitement, avec de super conseil. Merci à l’ensemble de l’équipe et gros clin d’œil à Stéphanie et Viviane
Superbe découverte ! Notre activité de team building passait par le château des plantes : conquis par le lieu, et surtout par la philosophie de conserver la tradition du véritable pastel grâce au courage et à la détermination du propriétaire des lieux ! Très pédagogue il nous a fait partager sa passion en passant un moment à la fois très agréable et culturel
Je reviendrai en famille !
Merci pour ce beau souvenir
Je suis allée sur l ouverture de petite foret et je suis déçu de l accueil.
20 mn dans le magasin et personne vous salue et vient vous proposer ses services.
Et lorsque je demande s'il font des coffrets à composer soi même, la réponse et non désolé
3 coffrets de 30e chacun
Vraiment dommage
Cela ne reflète pas l accueil de celui de valenciennes
Bonjour
C’est la troisième fois que je me rends chez Rituals, Les vendeuses sont adorables… Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Sarah et romane des petites pépites. Merci à vous pour votre accueil très chaleureux. À très vite.♥️
Pas de bonjour en rentrant, produit indisponible, impossible de rentrer avec le caddy plein et deux enfants : on me recale. Dommage, j’avais des cadeaux d’anniversaire et de fête des mères à faire, ce ne sera sûrement pas chez vous.
Une belle enseigne de beaux produits, des vendeuses souriante et à notre service en boutique. En revanche en caisse c'est une autre histoire pour avoir un bouquets de fleurs séchées "cadeaux offert à partir de 45 €" parce que j'ai un bon de réduction de 10 euros mais de base j'en ai pour 50 € d'achat mais apparemment on prends en compte le prix fina et non le montant total des achats avant remise l ! Une abbération pour des fleurs sèchées alors que je dépense bien plus chez vous depuis des années. Pas commercial du tout !
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.