Des années que je vais dans cette boutique et toujours le même ressenti : accueil bienveillant et chaleureux. L'équipe est toujours à l'écoute et de bon conseil. Merci mille fois à Laure pour la Dream Cream, c'est une pépite!
Une très jolie boutique avec des produits artisanales français, locaux et bio. Des produits de beauté et d'intérieur. C'est très bien décoré et spacieux. De très bons produits pour vous ou faire de jolie cadeaux. La gérante de cette boutique est très gentille et accueille c'est le plus de cette boutique. Une belle découverte et je vous recommande vivement cette boutique.
Je suis très énervé. Je viens d'acheter une recharge Black Oud dans le magasin où j'avais acheté le parfum. Je donne le nom de la société pour enregistrer mon achat et je m'aperçois que nous ne sommes inscrits nulle part. Mais de qui se moque-t-on ?
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Bonsoir, je vous contacte parce que la vendeuse qui était présente ce soir n'était pas du tout agréable, elle juge en regardant de bas en haut nôtre physique, les produits au lieux de conseiller. Se permet de parler très très fort ce qui perturbe les clients comme nous , nous sommes partit à cause de cela. Dommage parce que le magasin est exceptionnellement original et propose une variété de produits super. A revoir .
Samedi 17/09/2022
18h30
Des produits beaux efficaces et bons pour notre peau et notre environnement. Pascale possède une grande expérience qu'elle réussit a mettre au service et au niveau de tous. Elle écoute, conseille et accompagne. Un bonheur pour les sens
Dorénavant mes cadeaux aux amis sont des savons..liquides, en pain...des démaquillants etc...j adore, les produits sont naturels, sentent si bon et j attends demain avec impatience pour chercher pour moi et ma famille la version limitée de Noël 🎄..a découvrir à soultzmatt et 1 accueil tjs chaleureux...
Comme ce n est pas ouvert tous les jours, je pense à faire 1 petite réserve pour les cadeaux surprise...👍😊🎉
SAVON ADDICT !!!! Depuis que j’ai acheté « PINK FLOWER » (mon chouchou), « PULP’ORANGE » impossible pour moi d’utiliser d’autre savon. Enfin des savons agréables pour le corps. MERCI !!!
C'est devenu une évidence, nous n'utilisons plus que les savons de Véro! Doux, naturels, aux senteurs délicates et variées.... Impeccables aussi pour faire des petits (ou grands) cadeaux. De plus la "cabane" est très joliment agencée et décorée!
Aujourd’hui je suis venue acheter un liner.
J’en prends deux et arrivée en caisse je me rends compte ne pas avoir assez de monnaie pour prendre les deux. Donc je dis à la vendeuse que finalement j’en prends qu’un sur les deux , c’est alors qu’elle me rétorque : « d’accord vous allez le reposer alors. »
Je ne trouves pas ça normal et vraiment pas agréable.
Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment on peut dire ça à un client.
Sinon la boutique est propre et bien rangée.