A l'occasion de nos vacances dans le Jura en août 22, mes enfants m'ont offert un coffret bois, avec 4 savons, que j'utilise tous les jours en alternance et qui sont loin d'être usés. Une texture et des parfums agréables, je n'utilise plus de gel douche, un très bon rapport qualité-prix, je vous les recommande 👍
Très déçue de mon expérience je vais d habitude à Gare de l est .je suis tombée sur une vendeuse très agréable et de bon conseils en caisse catastrophe juste un bonjour .on me demande pas si j ai la carte .je suis obligée de le préciser et de réclamer 2 paquets cadeaux .juste un aurevoir .a gare de l est il y à toujours des paliers avec cadeaux .La rien nul je n irais plus..
Visite ce jour.
Client assez fidèle à la marque je me rends en boutique pour effectuer des achats. Quasiment aucun client en boutique, 6 vendeurs discutent entre eux sans même faire mine d’un quelconque intérêt pour le client. Une caissière, qui semblait proposer des cadeaux à la cliente en caisse, ne communique absolument pas : l’encaissement prend du temps, je patiente. Aucun n’a été capable de quitter sa discussion pour éventuellement m’encaisser.
Ce genre de comportement est inacceptable lorsque le trafic est au ralenti et qu’il y a des vendeurs de disponibles.
Je me suis donc permis de déposer mes articles et partir du magasin. Je n’effectuerai plus mes achats dans cette boutique.
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Tout d'abord le personnel n'hésite pas à venir à votre rencontre de manière discrète et semble compétent.
Sinon ambiance surfant sur le zen donc sur la mode, ambiance feutrée proposant des parfums d'ambiance, des senteurs corporelles. Je ne suis pas fan de ce genre de magasin mais il en faut pour tous les goûts la preuve ce jour là il y avait du monde.
Pourquoi pas ce genre de magasin !
Petite note d'humour, il y a un cerisier grandeur nature dans le magasin, un faux bien entendu, mais le tronc n'est pas du bois de cerisier!!!!!😜.
Vous ne pouvez pas passer devant sans avoir envie d'y entrer ,belle vitrine,l'intérieur un cocon débordant de soins naturels et une multitude de bijoux fantaisies,accessoires de maroquinerie sans oublier une proposition de hauts et pantalons choisis avec goût et pour finir en beauté...une vendeuse d'une très grande écoute,de patience de générosité, tout à fait à sa place dans ce lieu ,un bel ensemble à découvrir absolument.
Plusieurs fois que je visite la boutique et je suis toujours très bien reçue et conseillée dans l’achat de mes produits . Je vous recommande la boutique et bien évidemment la marque Avril !