Super magasin a chaque foi que j'y vais un super accueil de super produits de qualité, des nouveautés incroyable comme a chaque fois, un grand merci a Charlotte pour ces conseils , a bientôt ☺️
Passage à la boutique ce samedi. Les deux vendeuses présentes en magasin et à la caisse ont été d'une grande gentillesse et de très bons conseils. Ça fait du bien de rencontrer des gens qui aiment ce qu'ils font et qui savent partager. Merci.
Nous avons été enthousiastes par la découverte de l'atelier de production du bleu de pastel, par la visite guidée du "champ couleur jaune", par notre exercice de teinture aidés du Maître Pastelier ... une Histoire de famille extraordinaire dans un domaine aussi extraordinaire . Visite recommandée +++
Que dire …
Si le conseils client est si dérangeant que cela laisse à penser, (ou tout du moins la base de la politesse bonjour lorsqu’une personne rentre dans la boutique)
Et bien désormais les achats se feront sur internet :)
1 étoile pour avoir la possibilité de mettre un commentaire mais la vendeuse a qui j'ai eu affaire ne la mérite même pas.
Je suis passé dans votre boutique le 5 avril pas un bonjour lors de notre visite ( la politesse setais peut etre perdu ce jour la...) , je suis venue chercher des bricoles et les œufs qui été fait pour paques et rupture jusque là rien d'anormal enfin.... paques n'étais seulement dans 15 jours et il n'y en a pas plus bref. Jusqu'à ce que la vendeuse me prenne de haut lorsque je lui demande si il allez en recevoir m'expliquant qu'il lui est impossible de savoir si elle va en recevoir qu'il faut que je vienne TOUS les mercredi ( jours de livraison de leurs stock, ahhh et aussi uniquement fin d'après midi le temps qu'ils aient le temps de déballer les carton ) parce qu'ils sont incapable de savoir ce qu'il vont recevoir ils ne savent pas ce qu'ils reçoivent c'est " surprise ".... la réaction de la vendeuse a étais tellement hautaine et irrespectueuse que je suis parti rapidement après notre échange alors que ce n'étais pas l'unique chose pour laquelle je m'étais déplacé. Pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour avoir un service clientèle aussi pourri? Avec ce type de service il va vous être impossible de rester ouvert sur du long termes. Qu'elle déception, je ne reviendrai plus dans votre boutique.
Superbe accueil, une expérience client au top, avec un storytelling venant d’une expérience personnelle du vendeur Eymric qui m’a convaincu de rajouter leur diffuseur “thé alchemy collection”
Encore merci à vous 😁
Super atelier parfum: convivial, riche en informations, création d'un parfum naturel personnalisé... Top
J'aime également les produits : tisanes , hydrolat, macérâts huileux, baumes...
Je recommande+++
N’ACHETEZ PAS LA NOUVELLE GAMME DE RECHARGEABLE
Adepte des produits AVRIL, cette fois-ci vous n’avez pas fait un heureux. Malheureusement je pense que cette nouvelle gamme de rechargeable n’a pas été très bien pensée au niveau de la formule. J’ai tout fait comme il fallait : j’ai laissé poser 20 heures le gel douche et le dentifrice mais au final ils sont tous les deux beaucoup trop liquides, sans odeur et en plus la quantité n’est pas au rendez-vous non plus (quand on rempli d’eau jusqu’au trait, le reste du flacon ne se rempli pas au moment de la macération. Du coup, il y a un manque pour le consommateur à ce niveau-là.). Je ne rachèterai pas cette gamme malheureusement et je ne sais pas si je rachèterai dans vos boutiques. Belle journée à vous !
Cette petite boutique du centre ville de Cholet est un endroit unique dans la ville : conseils personnalisés, produits bio, vegan ... et surtout très agréables. Un coin à connaitre qui recèle d'idées originales pour faire un cadeau qui plaît ou se faire plaisir ... à soi !