Super produits naturel. Beaucoup de choix. Savons, eponges dentifrices lessive crèmes..... J'adore faire mes achat dans cette boutique.
Produits de chez nous.
J’ai arrêté de me rendre au Rituals de Louvroil suite à des expériences plus que désagréables, qui m’ont poussé à y mettre un avis défavorable en disant que j’attendais l’ouverture du Rituals de Valenciennes. Au final, ça n’est clairement pas mieux, puisque je me suis rendu seul dans le magasin, sans ma compagne afin de faire quelques achats. On sent que chez Rituals être un homme n’est pas acceptable, puisque je n’ai reçu aucune forme de politesse de la part des vendeuses y compris lors de mon encaissement. Un encaissement expéditif où j’ai du demander à ce qu’on comptabilise mon compte client. Je suis donc ressorti du magasin sans avoir un seul aurevoir avec une sensation de dégoût, qui me fait clairement comprendre que je vais désormais uniquement commander sur internet ou continuer à me rendre au Rituals à côté de la Vieille Bourse de Lille où j’ai toujours été agréablement reçu et bien conseillé.
Nous sommes très attachés à la marque et à ses produits, mais l’expérience client est vraiment médiocre et désagréable dans les magasins de Louvroil et Valenciennes.
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Nous utilisons depuis longtemps les produits Ma Kibell, produits cosmetiques artisanaux naturels et nous en sommes très satisfaits. C'est la première fois que nous sommes entrés dans une boutique Ma Kibell. La boutique de Dinard offre une belle gamme de soins et des produits authentiques. Très bon accueil et excellents conseils. Une belle découverte. Nous recommandons
Madame, vos savons sont divins ! C'est simple, ma vie a changé ! Lorsque je prends une douche avec le savon garrigue, j'ai l'impression de courir nu dans la Provence sauvage accompagné par le chant des cigales, quelle ravissement !
Le savon a barbe est une œuvre d'art, je me sens mieux dans ma peau, plus sûr de moi, plus jeune, plus doux. Vous êtes une magicienne de la comestique artisanale ! Bravo !
Véronique, une vraie artisane passionnée, vous donnera des conseils avisés pour choisir vos savons. Personnellement, je les utilise quotidiennement pour les mains, la douche et le visage. Vous trouverez tous types de savons adaptés à votre peau et avec différentsparfums, difficiles de choisir !
J'ai été très bien conseillée par une jeune vendeuse agréable. Elle m'as aidée pour faire mon choix sur un produit adapté à ma chevelure. Merci a cette jeune vendeuse agréable, très professionnelle et de bons conseils.