Je suis venue aujourd'hui pour acheter des bombes de bain, et étant mon anniversaire (j'ai un serre-tête spécial anniversaire ^^), plusieurs des vendeuses ont eu des mots gentils à mon égard et je les remercie encore une fois pour leur gentillesse !
En particulier, la personne que j'ai eu à la caisse qui a été vraiment attentionnée ! Je vous remercie beaucoup ! ☺️
Marque que j'apprécie beaucoup mais service client très moyen (visite ce 26 février après-midi). Je n'y retournerai plus et au vu des avis de celui de Valenciennes je n'irai pas. Je ferai une visite dans la boutique de Lille quand j'aurai l'occasion d'être dans le coin...
1 étoile pour avoir la possibilité de mettre un commentaire mais la vendeuse a qui j'ai eu affaire ne la mérite même pas.
Je suis passé dans votre boutique le 5 avril pas un bonjour lors de notre visite ( la politesse setais peut etre perdu ce jour la...) , je suis venue chercher des bricoles et les œufs qui été fait pour paques et rupture jusque là rien d'anormal enfin.... paques n'étais seulement dans 15 jours et il n'y en a pas plus bref. Jusqu'à ce que la vendeuse me prenne de haut lorsque je lui demande si il allez en recevoir m'expliquant qu'il lui est impossible de savoir si elle va en recevoir qu'il faut que je vienne TOUS les mercredi ( jours de livraison de leurs stock, ahhh et aussi uniquement fin d'après midi le temps qu'ils aient le temps de déballer les carton ) parce qu'ils sont incapable de savoir ce qu'il vont recevoir ils ne savent pas ce qu'ils reçoivent c'est " surprise ".... la réaction de la vendeuse a étais tellement hautaine et irrespectueuse que je suis parti rapidement après notre échange alors que ce n'étais pas l'unique chose pour laquelle je m'étais déplacé. Pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour avoir un service clientèle aussi pourri? Avec ce type de service il va vous être impossible de rester ouvert sur du long termes. Qu'elle déception, je ne reviendrai plus dans votre boutique.
Pas de bonjour en rentrant, produit indisponible, impossible de rentrer avec le caddy plein et deux enfants : on me recale. Dommage, j’avais des cadeaux d’anniversaire et de fête des mères à faire, ce ne sera sûrement pas chez vous.
Je me suis rendue avec mon ado chez rituals pour acheter un cadeau de fête des mères nous faisons le tour du magasin 2 vendeuses qui nous ignorent totalement même pas un bonjour ma fille me fait la promo et demo des produits je trouve le cadeau idéal ma fille souhaite un produit pour elle nous regardons et la une vendeuse est venue sur nous pour nous faire une réflexion désobligeante car ma fille était en train de tester les produits dans les laves mains ni une ni 2 je repose mes 2 produits au revoir nous vous verrez plus vous inquiétez pas on vous laisse votre tranquillité changez de métier c'est pas ça le commerce du coup j'ai commandé mes cadeaux sur le net
Je me suis rendue au sein de la boutique Rituals du carré sénart, une certaine Lucy à la caisse a été très désagréable, et la politesse était en option pas de bonjour,merci au revoir .cette personne n'a pas la fibre commerciale et devrait changer de métier. Je ne retournerai plus dans ce magasin
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Patronne super sympa. Du choix pour tout le monde. Vêtements, sacs à main, produits de beauté au top , parfums, bougies etc. J adore y aller et papoter avec Audrey
Je suis arrivée dans la boutique en fin d'après-midi pour demander de nombreux conseils concernant l'hygiène du visage & du corps.
J'étais plus ou moins au courant des valeurs de la marque et du prix abordable grâce à Tiktok contrairement aux utilisations des produits. Du coup Aimy la vendeuse m'a énormément aidé, guidé et conseillé pour chaque catégorie avec beaucoup d'entrain et de bienveillance. Je me suis sentie immédiatement en confiance !
Je suis repartie de la boutique avec un sac rempli de produits, je compte bien revenir pour acheter autre chose!
Merci encore, Louana
Beau magasin, bien placé, bien décoré, où trouver de bons produits bio avec une bonne composition et à des prix abordables. L’accueil y est chaleureux. J’y reviens régulièrement !