Je me suis sentie comme une voleuse aujourd'hui parce que j'ai voulu faire appliquer un bon de réduction !
Moi qui déteste me faire remarquer j'en suis sorti la boule au ventre ... .
Je n'irai plus dans ce magasin...
Bon accueil, une vendeuse non compétante qui c’est permise de nombreuses remarques sur le faite que je teste un gommage au niveau du lavabo prévu pour cet effet
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Charmante boutique au cœur du vignoble alsacien ! Accueil chaleureux par Stéphanie qui vous explique avec passion tous les produits de la boutique. Des senteurs différentes, fragrances françaises de Grasse, produits écologiques sous différentes formes, savon liquide ou solide, des cosmétiques sans allergènes et naturels. Des recharges proposées en bouteille en verre que vous pouvez ramener pour l’écologie :-) ou pour remplir à nouveau ! Belle boutique à visiter absolument !
Une boutique pleine de charme, avec des produits de qualité et des odeurs à tombé.
Stéphanie est passionnée et d’une gentillesse… vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. 😍
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
Magasin épuré, propre et agréable, à l'image de la marque. C'est agréable de pouvoir trouver une boutique physique. Les produits sont à prix intéressants, hâte de tester ceux que j'ai acheté 👍