Visite très intéressante avec un propriétaire passionné. Découverte du pastel avec un atelier explicatif et ludique parfait pour petits et grands
Merci pour votre accueil
Je me suis rendu aujourd’hui au Rituals de carré Sénart pour effectuer un échange. Il s’avère que mon enfant l’artiste a écrit sur la bandelette blanche (descriptif du produit), les produits étant resté intact, je demande à une conseillère de vente s’il était tt de même possible de procéder à un échange. Cette dernière m’affirme que normalement non mais si je pouvais repasser dans 1h la manageur décidera…
La manageur… parlons en !
Une aberration de voir autant de manque de professionnalisme, elle me donne le numéro du service client pour un échange exceptionnel, le service client qui se charge seulement des commandes en ligne!!! Au téléphone on m’affirme que cela peut être fait à titre exceptionnel si le magasin le souhaite.
La manageur a totalement refuser en m’expliquant que le produit serait plus vendable… une manageur froide et antipathique absolument pas professionnelle et qui n’a absolument pas la fibre commerciale.
J’appelle donc le magasin d’Evry en leur expliquant et la responsable m’affirme qu’un échange est possible !!!!
Je déconseille fortement ce point de vente de carré senart. Aucune fibre commerciale, si vous ne savez pas être au contact du client et trouver des solutions il faut changer de métier vraiment.
Une herboriste talentueuse, une personne chaleureuse et à l'écoute ! Des produits (tisanes, huiles, baumes, etc) et des ateliers (parfum, distillation d'hydrolat, etc.) tip top pour en apprendre davantage sur les plantes et la nature environnante 🌱✨
Magasin top, accueillant, des produits natures et une responsable hyper agréable.
Nous avons trouvé de supers produits et pouvons attester de leurs bienfaits.
Nous commanderons à l'avenir car pas de boutique prévue pour Lille...
Super visite ! Je suis venu créer un panier pour ma maman à l'occasion de la fête des mères et ce fut une très bonne expérience ! Les vendeuses sont souriantes et de bon conseil, ne cherchent pas à vous vendre tout et n'importe quoi !
La vendeuse Lisa et sa collègues Elisa étaient très gentilles. Elles ont pris le temps de m’aider du début a la fin et ont été vraiment à l'écoute !
Résultat une maman heureuse, je vous remercie
Je suis venue pendant ma pause déjeuner pour la première fois pour acheter du shampooing que je prends d'habitude en pharmacie. 3 vendeuses. Zéro bonjour. Je cherchais un autre produit. Personne n'est venu me voir une seule fois. J'ai posé une question j'avais l'impression de déranger pendant le papotage de ces dames. En conséquent, je ne reviendrai pas et je continuerai à me fournir dans ma pharmacie de proximité. Je suis certaine que j'y trouverai les conseils et le sourire.
Bon produits fait à basse de produit naturels la propriétaire de ses lieux vous mets à laisse tout en vous expliquant les produit différent et sa sens bon je recommended viement
Belle gamme de produits bio / vegan / naturels. Gérante au top qui donne de très bons conseils.
Merci d’avoir ouvert une boutique avec des produits respectueux de l’environnement !!