La personne en caisse est très aigrie, je me suis sentie agressée, elle parle très mal et est clairement incompétente.
Ne pas savoir remettre un click and collect, me faire perdre 15mn en caisse, m’arracher le téléphone des mains sans demander, m’agresser quand je lui épelle mon adresse mail : service client tout bonnement pitoyable.
Heureusement que la dame dans la 50aine qui semble être la responsable est arrivée pour s’occuper de moi et à elle-même repris sa conseillère.
D’ailleurs la jeune qui s’est mal comportée ne s’est absolument pas excusée, heureusement que la responsable l’a fait à sa place.
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Une herboriste talentueuse, une personne chaleureuse et à l'écoute ! Des produits (tisanes, huiles, baumes, etc) et des ateliers (parfum, distillation d'hydrolat, etc.) tip top pour en apprendre davantage sur les plantes et la nature environnante 🌱✨
Super produits, beaucoup de choix, bains moussants brumes d'oreillers ,soins corps et Vosges. Les produits sentent bons et durent longtemps, rapport qualité prix niquel !
Très bon accueil et très très bon conseils. En un mot une vendeuse au top et qui connaît très bien ses produits. Nous avions découvert Ma Kibell à Concarneau et avons adoré leurs produits. Très belle boutique à Dinard également hâte d'y retourner pour faire le plein de produits et passer un bon moment avec la vendeuse.
Vendeuse pas agréable, et pas commerçante. J ai acheté un produit pour offrir, mais le produit ne convenait pas. J ai demandé à changer mais celle ci à refuser prétextant que le produit avait été ouvert et qu'elle devait le mettre à la poubelle d'une façon très désagréable.Hors le produit n'a pas du tout été ouvert. Je n'y retournerai pas !!!!
Madame, vos savons sont divins ! C'est simple, ma vie a changé ! Lorsque je prends une douche avec le savon garrigue, j'ai l'impression de courir nu dans la Provence sauvage accompagné par le chant des cigales, quelle ravissement !
Le savon a barbe est une œuvre d'art, je me sens mieux dans ma peau, plus sûr de moi, plus jeune, plus doux. Vous êtes une magicienne de la comestique artisanale ! Bravo !
Ce mardi, j’ai eu la chance de rencontrer deux vendeuses sympathiques lors de ma visite chez Avril Cosmétique Bio aujourd'hui. Elles étaient amicales, serviables et compétentes. Leur attitude chaleureuse a rendu mon expérience d'achat vraiment agréable.
Dès mon arrivée, elles m'ont accueilli avec un grand sourire et m'ont aidé à trouver les produits que je cherchais. Elles m'ont donné des conseils précieux pour prendre soin de ma peau avec des produits bio. Leur passion pour les cosmétiques bio était évidente et contagieuse.
Je tiens à remercier sincèrement pour leur excellent service. Leur attitude professionnelle et leur amabilité ont grandement contribué à faire de ma visite chez Avril Cosmétique Bio à Toulouse, une expérience mémorable. Je recommande vivement ces vendeuses et cette boutique à tous ceux qui recherchent un excellent service client dans le domaine des cosmétiques bio.
Beau magasin, bien placé, bien décoré, où trouver de bons produits bio avec une bonne composition et à des prix abordables. L’accueil y est chaleureux. J’y reviens régulièrement !
Super boutique, excellents produits, prix très raisonnables et surtout vendeurs honnêtes, sympathiques et compétents!
Toujours un plaisir d'aller dans cette boutique, de faire des achats et ... de papoter ;)