Nous avons réservé un atelier pour l'anniversaire de ma fille. Une très belle expérience pour elle et ses amies!! Confection de boules de bain et jeu dans la boutique sur le thème de Disney. Elles ont adoré !!! Et l'équipe a été aux petits soins et super agréable!!! Je recommande ++++
En visite cet après midi avec ma fille, nous avons découvert ce superbe magasin et avons été très bien accueillies. Nous avons pu déguster une tasse de thé et avons été encaissées par Corinne, très agréable, avenante, souriante et de bons conseils. J ai testé ce soir mon gommage sweet orange et cédar Wood et je vais y retourner pour acheter tout le rituel. C’est un vrai bonheur et un pur moment de bien être, le spa à la maison.
Merci à Corinne
J’étais très pressée d’avoir un rituals à Valenciennes et celui la dépasse mes attentes ! J’avais pour habitudes d’aller à celui de Lille, donc je connaissais les produits qui sont super, mais je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu a Valenciennes, on m’a servie une petite tisane, j’ai été conseiller par fabien un super vendeur. Je recommande à 100% de plus un gommage et une mousse de douche m’a était offert pour mon anniversaire ! C’est super !
Pour une première visite j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme des vendeuses et leurs façon d’accueillir les clients, magasin très bien entretenu, propre, agréable et très luxueux, pour les avoir testé personnellement je vous recommande leurs produits.
1 étoile pour avoir la possibilité de mettre un commentaire mais la vendeuse a qui j'ai eu affaire ne la mérite même pas.
Je suis passé dans votre boutique le 5 avril pas un bonjour lors de notre visite ( la politesse setais peut etre perdu ce jour la...) , je suis venue chercher des bricoles et les œufs qui été fait pour paques et rupture jusque là rien d'anormal enfin.... paques n'étais seulement dans 15 jours et il n'y en a pas plus bref. Jusqu'à ce que la vendeuse me prenne de haut lorsque je lui demande si il allez en recevoir m'expliquant qu'il lui est impossible de savoir si elle va en recevoir qu'il faut que je vienne TOUS les mercredi ( jours de livraison de leurs stock, ahhh et aussi uniquement fin d'après midi le temps qu'ils aient le temps de déballer les carton ) parce qu'ils sont incapable de savoir ce qu'il vont recevoir ils ne savent pas ce qu'ils reçoivent c'est " surprise ".... la réaction de la vendeuse a étais tellement hautaine et irrespectueuse que je suis parti rapidement après notre échange alors que ce n'étais pas l'unique chose pour laquelle je m'étais déplacé. Pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour avoir un service clientèle aussi pourri? Avec ce type de service il va vous être impossible de rester ouvert sur du long termes. Qu'elle déception, je ne reviendrai plus dans votre boutique.
Super accueil téléphonique, j’ai pu être renseigné sur le produit dont j’avais besoin
J’ai directement commandé en ligne et récupérer mon colis en boutique dans la journée sans problème
Merci à vous pour votre professionnalisme !
Honteux ,
On achète pour plus de 250e de produits 3 coffrets cadeaux pour offrir ,
On demande à payer un sac cadeau ( 3 sacs cadeaux en tout) mais Ils ne veulent pas, car un client n’a pas le droit à plus d’un sac !
Je n’ai jamais entendu ça ,
Le client n’est pas du tout roi dans ce magasin et faire passer le client pour un debile c’est honteux !!
la responsable était présente mais aucune compassion aucun geste.
Tout ça Juste pour un sac qui vaut même pas 1 euros
Elle a défendu la politique de l’ancienne
Donc si vous voulez offrir un cadeau partez avec vos sac cabas de carrefour , car ils ne veulent pas donner de sac supplémentaires 😂😂
Ce message ne s’adresse pas au personnel de cette boutique mais à la direction car vous êtes debiles à prendre une décision de M*** concernant des sac !!
Je ne suis pas contre le fait que les vendeuses soient occupées à se raconter leurs vies entres elles, mais lever la tête pour au moins un bonjour n'aurait pas été de trop. J'irais dans une autre enseigne pour faire plaisir a mes proches tant pis.
Une ambiance feutrée et class, des produits qualitatifs, un accueil chaleureux et le fait que les produits soient réalisés sur place c'est génial ! Une vraie professionnelle qui connaît son sujet! Merci.
Accueil très sympathique avec le sourire🙂
Très belle boutique,large choix de produits pour toute la famille
Produits naturels et fabrication locale
Bravo👍 je suis fan😉
Première fois que j'y vais, un accueil très chaleureux, les esthéticiennes super gentilles et c'est un endroit très cocooning, parfait pour se prélasser.