Fidèle client de cette enseigne depuis plus de 30 ans et depuis plus de 10 de ce magasin du polygone, je ne ferai plus un achat de ma vie !!
Tout d'abord tous les produits ont doublé de prix en qques années, les articles sont constamment remplacés...on ne s'y retrouve plus !
De plus les odeurs des produits ne sentent plus aussi bon qu'avant... shampoings hors de prix et inefficaces au possible !
Enfin concernant le siège social qui m'a demandé d'aller voir en magasin (donc se débarrassait de ma réclamation en gros....) pour une insatisfaction produit, je ne vois pas à quoi sert le service consommateur de cette enseigne (toutes les autres enseignes prennent en compte les remarques clients logiquement !....)
UNE DECEPTION TOTALE ET DÉCEVANTE ! YVES ROCHER pour moi c'est FINI !!! (ma femme qui était également cliente de longue date prend aussi la même décision à notre grand regret....)
Accueil souriant et chaleureux !
Les produits sont qualitatifs, les fragrances différentes de ce que l'on a l'habitude de sentir.
J'aime beaucoup l'atmosphère de cette petite boutique.
Allez-y les yeux fermés, l'odorat prendra le dessus 😉 !
Une cliente de Molsheim 😉
C'est vraiment inadmissible et une honte que j'ai mis autant de temps à aller acheter un produit dans cette boutique...
Mon mari m'a cherché un savon liquide au litchi. Mais Waouh !!!!! La texture est vraiment incroyable. L'odeur ça me fait m'évader et la sensation après douche est fantastique. Je n'ai vraiment trouvé aucun défaut. Le contenant en verre est jolie et l'étiquette est très bien réfléchi, avec goût. J'adore le fait avec amour et je confirme on sent que c'est fait avec amour. Je vais aller de ce pas essayer les autres produits. Merci pour votre travail et cette petite joie que j'ai maintenant de prendre mon gel douche made in Soultzmatt 😁😁😁
Dorénavant mes cadeaux aux amis sont des savons..liquides, en pain...des démaquillants etc...j adore, les produits sont naturels, sentent si bon et j attends demain avec impatience pour chercher pour moi et ma famille la version limitée de Noël 🎄..a découvrir à soultzmatt et 1 accueil tjs chaleureux...
Comme ce n est pas ouvert tous les jours, je pense à faire 1 petite réserve pour les cadeaux surprise...👍😊🎉
Très très mécontente.... Déjà raté de base la pose de vernis même s'il y a eu une réduction... De plus, c est un vernis semi-permanent. Je l ai fait posé mercredi 31 et le samedi 3 il commence déjà à partir ... Je déconseille malgré les conseils et l accueil de la personne
Très bien
La responsable de la boutique est disponible et de bons conseils
Pour les personnes qui souhaitent acheter du sel de bain en quantité, il est préférable de contacter la responsable en amont et lui préciser quelle quantité pour quel parfum et elle peut préparer la commande.. Car en boutique il n'y a que des petits sachets... Pas economiques du coup.
Tout à fait d'accord avec les avis précédents. Boutique est agréable et les produits sont bien. En vrai plus, ce sont des conseillères/des personnes qui travaillent là-bas. Elles sont agréables et sincères. Bonne continuation !