Encore une super expérience dans ce magasin!super bien conseillée par Kenza et Viviane qui sont au top pour me faire découvrir des pépites!!!!
Une équipe vraiment formidable et incroyablement gentille!
Je n’ai qu’une envie: revenir!
Un très grand merci 🙏🏻
Excellent magasin. Avec des conseillers et conseillères très pro, ils savent de quoi ils parlent et vous conseille à merveille. Sans parler des produits d'une excellente qualitée.
Merci Lush et un grand merci à Matylde une excellente vendeuse, passionnée par son travail.
Mon magasin cosmétique préféré : des produits uniques, des conseils avisés et désintéressés, une politique générale engagée (pas de tests sur les animaux, des produits végétariens, pas de conservateurs...) et surtout des parfums enivrants.... chaque visite est un bonheur. Merci Lush ❤️
Visite du 22 avril 2023 en matinée avec un groupe de 18 personnes ensembles .
Réception très agréable par la dame de la boutique, explication parfaite . Prise en main par le big boos avec son épouse visite du champs , puis en atelier , il connaît parfaitement son discours avec présentation sur grand écran . Puis nous avons teintés nos articles deux par deux avec madame comme chef . De très grand professionnels .
Merci à eux pour pour cette belle matinée en immersion dans le pastel
Très déçue après une cinquantaine de km parcourus nous nous retrouvons devant portes closes car fermé ce jour alors que sur le site internet c'était ecrit: ouvert de 14h à 18h30...
J'ai eu la personne au téléphone et me dit que pas de visite sans réservation...
Mais très mal sripulésur leur site Web car comme je l'ai cité plus haut c'était écrit ouvert de 14h à 18h30
Vraiment très déçue limite mécontente.
Pour une première visite j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme des vendeuses et leurs façon d’accueillir les clients, magasin très bien entretenu, propre, agréable et très luxueux, pour les avoir testé personnellement je vous recommande leurs produits.
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Cliente habituelle, aucun soucis d'habitude... Mais pendant le mois de décembre on refuse de prendre mon compte de fidélité !?
" Désolé... c'est une décision de la marque " d'après la vendeuse ...
où juste un gain de temps pour les vendeuses de refusé de prendre les comptes clients ? ...
Dépensé toute l'année mais en décembre aucune fidélisation client , je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Il s'agirait de revoir votre système de fidélité au vue du monde dans vos boutiques je ne pense pas que ce soit la ruine !
Je me suis rendue au sein de la boutique Rituals du carré sénart, une certaine Lucy à la caisse a été très désagréable, et la politesse était en option pas de bonjour,merci au revoir .cette personne n'a pas la fibre commerciale et devrait changer de métier. Je ne retournerai plus dans ce magasin
Petite boutique très sympa avec un large choix de produits intéressants 😄
De très bons conseils de la vendeuse !
Je repasserais sûrement lors d'un retour sur dinard.