Elles n'arrivent même pas à faire la différence entre une personne âgée et une personne de cinquante. Je vais pas aller dans cette boutique elles vont vous vendre des produits qui ne vous correspond pas
Je me suis rendue avec mon ado chez rituals pour acheter un cadeau de fête des mères nous faisons le tour du magasin 2 vendeuses qui nous ignorent totalement même pas un bonjour ma fille me fait la promo et demo des produits je trouve le cadeau idéal ma fille souhaite un produit pour elle nous regardons et la une vendeuse est venue sur nous pour nous faire une réflexion désobligeante car ma fille était en train de tester les produits dans les laves mains ni une ni 2 je repose mes 2 produits au revoir nous vous verrez plus vous inquiétez pas on vous laisse votre tranquillité changez de métier c'est pas ça le commerce du coup j'ai commandé mes cadeaux sur le net
Honteux ,
On achète pour plus de 250e de produits 3 coffrets cadeaux pour offrir ,
On demande à payer un sac cadeau ( 3 sacs cadeaux en tout) mais Ils ne veulent pas, car un client n’a pas le droit à plus d’un sac !
Je n’ai jamais entendu ça ,
Le client n’est pas du tout roi dans ce magasin et faire passer le client pour un debile c’est honteux !!
la responsable était présente mais aucune compassion aucun geste.
Tout ça Juste pour un sac qui vaut même pas 1 euros
Elle a défendu la politique de l’ancienne
Donc si vous voulez offrir un cadeau partez avec vos sac cabas de carrefour , car ils ne veulent pas donner de sac supplémentaires 😂😂
Ce message ne s’adresse pas au personnel de cette boutique mais à la direction car vous êtes debiles à prendre une décision de M*** concernant des sac !!
Super accueil par les conseillères. J’adore cette boutique, la décoration est tellement jolie, c’est apaisant. J’adore vos produits ! J’ai eu la chance d’avoir le grand calendrier de l’avent, je suis trop contente d’ouvrir une case chaque jours ! Malheureusement la livraison a endommagée mon colis cela a abîmée certaines boite mais le service client a tout fait pour me dédommager.
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Boutique très jolie, lieu de référence de la cosmétique naturel en Provence.
Il y a un large choix de produits de qualité. De la cosmétique, à la senteur pour la maison, en passant par les accessoires de la salle de bain, avec de quoi satisfaire toutes les bourses.
Je recommande la boutique, les conseils sont au top et il y a des beaux coffrets.
La patronne est trop gentille, c'est un plaisir à chaque visite.
Les produits achetés ont toujours plu.
Très belle boutique, bien agencée, très accueillante, Pauline est lumineuse et passionnée par son concept. De très bons produits français et responsables, le côté salon de thé est très sympas aussi, les thés et cafés sont très bons, avec les petits gâteaux pour encore plus de gourmandise, je conseille fortement 👌
Je suis ravie de mon passage d’hier 🥰 j’ai pu découvrir la palette personnalisable à 8€, où l’on peut ajouter les produits que l’on veut. Avec les conseils avisés d’une vendeuse adorable (ainsi que les essais sur ma peau), j’ai pu customiser ma palette avec un blush, un highlighter, un bronzer et 4 fards à paupière. Ils sont tous aimantés, c’est un gain de place et la palette sera donc idéale pour partir en voyage cet été. 🫶🏻
Je vous remercie vivement de votre attention, c’était vraiment agréable de se sentir chouchoutée 🥹