Aurore à été agréable et accessible lors de l'accueil, professionnel et bienveillante pour me conseiller et bien répondre à mes questions techniques.
Elle est un bon élément, je l'a recommande vivement !
Des produits beaux efficaces et bons pour notre peau et notre environnement. Pascale possède une grande expérience qu'elle réussit a mettre au service et au niveau de tous. Elle écoute, conseille et accompagne. Un bonheur pour les sens
Stéphanie est une personne passionnée qui conçoit ces produits cosmétiques avec amour !
De plus, les matières premières proviennent de France, des packaging éco responsables, les senteurs sont agréables... bref tout pour craquer!
Allez à sa rencontre, elle saura vous accueillir chaleureusement 🙏🏻
Savon très respectueux de la peau, très chouette diversité de parfums et gamme bien variée (corps, cheveux, savon vaisselle, savon barbe, bougie ... ), bref cliente conquise et fidèle 😃
Lundi 2 janvier dans l’après-midi ma soeur c’est rendu dans votre magasin afin d’avoir un renseignement sur un produit, la vendeuse n’a rien trouvé de mieux à faire que de se moquer d’elle car elle c’était visiblement trompé de boutique. Le ton froid et le comportement condescendant et moqueur de la vendeuse est inadmissible et n’a pas sa place dans le métier de conseillère de vente, elle devrait revoir son comportement ou bien changer de métier.
De plus je tiens à préciser que ma soeur souffre de grosse crise d’angoisse et que le comportement de la vendeuse en a déclenché une qui a nécessité l’aide de plusieurs passants, alors encore bravo !
Je ne remets pas en cause la qualité des produits mais qualité d’accueil et de service!
Veuillez prendre en considération la remarque afin que cela ne se reproduise plus.
Adapte de la crème de jour à l'huile de noyau d'abricot, par curiosité je demande des renseignements sur la crème anti-age. Suite aux conseils de la vendeuse, je repars avec puisque selon elle ce sont les équivalente en crème.
Que fût ma surprise, la crème anti-age est en fait beaucoup plus « grasse » ! J'en fait par à la vendeuse qui est limite en train de me traiter de menteuse .. Alors que fais juste pars de mon expérience et de ma déception..
Je suis donc aller prendre les mêmes renseignements dans une autre boutique.. Pour le coup la vendeuse m'a dit que la crème anti age n'était pas du tout adapté à mon age (plutôt adapté au peau mature) c'est pour cela qu'elle me laisse une sensation de « gras » sur la peau.
Je pense que cette vendeuse devrait revoir son comportement (et peut être même les conseils donnés). D'autant plus que les deux fois ou je me suis trouvée dans la boutique elle s'est permise de faire des réflexions sur les clientes « sortantes » à ses collègues.