Très déçue de l'accueil de ce nouveau magasin.
Impossible d'échanger un cadeau magasin même avec la carte bleue prouvant l'achat.
C'était mon 1er achat,ce sera le dernier et je le déconseillerai à toutes mes amies
J’étais très pressée d’avoir un rituals à Valenciennes et celui la dépasse mes attentes ! J’avais pour habitudes d’aller à celui de Lille, donc je connaissais les produits qui sont super, mais je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu a Valenciennes, on m’a servie une petite tisane, j’ai été conseiller par fabien un super vendeur. Je recommande à 100% de plus un gommage et une mousse de douche m’a était offert pour mon anniversaire ! C’est super !
Je suis entrée dans cette boutique pour la 1ère fois, 4 vendeuses, aucune pour s'occuper de moi. C'est la pêche aux infos qd on a besoins. J'y venais pour acheter qqs articles pour la fête des mères.
Aucune attention de la part de ces 4 vendeuses.
1ère et dernière fois !!!!!
Venu par hasard dans la boutique, vendeuse, extrêmement gentille et de très bons conseils, je reviendrai dès que j’aurai fini mes produits pour compléter ma routine .
De très bons produits de qualité.
Bonne tolérance pour les peaux sensibles.
Une boutique très agréable.
Des vendeuses adorables et de bons conseils. Elles vous expliquent les vertus de chaque produits et vous orientent en fonction de ce que vous recherchez. Elles font des démonstrations.
Accueil très chaleureux.
Sans faute jusqu'à présent pour chacune de mes visites.
Super magasin, une équipe à l’écoute, d’excellents conseils et produits ! Je recommande les yeux fermés.
L’institut l’instant détente propose des soins géniaux 😉
Parfait !!! Les services de l'institut et du magasin sont parfaits !!
Une réactivité incroyable même en cette période de confinement. Je les remercie infiniment pour le travail qu'ils fournissent :D
Merci pour cet accueil chaleureux, vendeuse super agréable j'ai rarement vu ça ! Je suis de Lorient et je refuse de mettre les pieds dans la boutique de Lorient , je viens ici ou a Dinan ! Les lots du site sont présents. les prix bien moins cher que Lorient et plus proche du site voir moins cher ! L'accueil est top . Facile de se garer en fourgon dans les rues avoisinantes ( moins de 5min a pied ) c'est loin d'être le cas partout ! Pas de vente forcée ! On se sent a la maison avec une amie . On peut dire sans peur ce qu'on aime ou pas comme produits de la marque ! Et puis toujours très contente de la majorité d'entre eux . Je fais toujours un stock car très bon rapport qualité/prix . La boutique est pas la pour les touristes bobo , ici tout le monde et le bienvenu même les plus pauvres et c'est cool' on te vend pas du greenwashing et pourtant c'est top pour les producteurs locaux et la nature de venir ici . Merci !
Je suis passée ce midi avec ma fille qui souhaite acheter un cadeau skin care pour sa copine
Grosse erreur de ma vie
Jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin
Vendeuse arrogante et ne parlait hyper fort pour me donner une leçon en plein public, il manquait plus que des micros pour se faire entendre à lexter Aussi !!! aucun effort sur l’emballage alors que nous sommes en période de Noël , on nous a proposé une boîte et c’est tout
Pas de mise en valeur du cadeau ni packaging adapté ni même une fermeture avec une pastille à coller pour bien fermer la boîte
Bref du jamais vu dans mon expérience client !!!
Un cadeau c’est avant tout la présentation et l’emballage !! C’est le must !!
Bouté complètement ouverte sur les cotes et je devais trumpabller avec sous la pluie sans aucune protection !! Honte à vous !!!!