Expérience pour la seconde fois désagréable, personnel hautain. La relation client est franchement à revoir. Et pour couronner le tout plus d'historique d'achats alors que j'ai un compte client et que je reçois les offres par mail. Je vais donc désormais passer mon chemin.
J’achète une recharge qui ne veut pas s’ouvrir et qui fuit la responsable ouvre la bouteille avec une pince me redonne la bouteille sans se soucier du liquide que j’ai perdu, bouteille acheté la veille.
Responsable pas commercial du tout.
Moi qui achète tous les mois ba j’irais ailleurs ou en ligne.
Normalement un produit défectueux est changé…
Dorénavant mes cadeaux aux amis sont des savons..liquides, en pain...des démaquillants etc...j adore, les produits sont naturels, sentent si bon et j attends demain avec impatience pour chercher pour moi et ma famille la version limitée de Noël 🎄..a découvrir à soultzmatt et 1 accueil tjs chaleureux...
Comme ce n est pas ouvert tous les jours, je pense à faire 1 petite réserve pour les cadeaux surprise...👍😊🎉
Boutique accueillante, je ne suis jamais rentré dedans avant la demande d’une personne de ma famille pour un cadeau de Noël et bien franchement je ne serai pas sans y retourner. Une très grande gamme de thé et infusion Originals et délicieuse ! Le tout a des prix très abordables(surtout pour du français )!
A très vite !
Venu pour faire des achats pour ma femme. Une très sympathique et très efficace jeune fille s'est occupée de tout juste en lui montrant les photos de ce qu'elle voulait et m'a très bien conseillé sur le choix de certains produits. Merci
Super magasin de produits artisanaux nous avons adorés . En revanche vendeuse qui ne dit pas bonjour a l'arrivé et nous sommes la pour payer pas pour discuter avec elle.
Très joli magasin avec une très large gamme de produits de qualité (pour femmes & hommes).
Excellent accueil chaleureux, bienveillant et des conseils avisés dispensés par une sympathique responsable connaissant parfaitement tous ses produits.
Je recommande vivement cette belle boutique de cosmétique Bio dans Nancy-centre !
Charmante petite boutique, éthique, avec un grand choix de produits de qualité. Accueil chaleureux et dynamique. Valentine est une excellente conseillère. Elle sait trouver le produit parfait selon vos besoins et votre budget. Une adresse idéale pour faire des cadeaux ou se faire un cadeau.
Adapte de la crème de jour à l'huile de noyau d'abricot, par curiosité je demande des renseignements sur la crème anti-age. Suite aux conseils de la vendeuse, je repars avec puisque selon elle ce sont les équivalente en crème.
Que fût ma surprise, la crème anti-age est en fait beaucoup plus « grasse » ! J'en fait par à la vendeuse qui est limite en train de me traiter de menteuse .. Alors que fais juste pars de mon expérience et de ma déception..
Je suis donc aller prendre les mêmes renseignements dans une autre boutique.. Pour le coup la vendeuse m'a dit que la crème anti age n'était pas du tout adapté à mon age (plutôt adapté au peau mature) c'est pour cela qu'elle me laisse une sensation de « gras » sur la peau.
Je pense que cette vendeuse devrait revoir son comportement (et peut être même les conseils donnés). D'autant plus que les deux fois ou je me suis trouvée dans la boutique elle s'est permise de faire des réflexions sur les clientes « sortantes » à ses collègues.