Fidèle client de cette enseigne depuis plus de 30 ans et depuis plus de 10 de ce magasin du polygone, je ne ferai plus un achat de ma vie !!
Tout d'abord tous les produits ont doublé de prix en qques années, les articles sont constamment remplacés...on ne s'y retrouve plus !
De plus les odeurs des produits ne sentent plus aussi bon qu'avant... shampoings hors de prix et inefficaces au possible !
Enfin concernant le siège social qui m'a demandé d'aller voir en magasin (donc se débarrassait de ma réclamation en gros....) pour une insatisfaction produit, je ne vois pas à quoi sert le service consommateur de cette enseigne (toutes les autres enseignes prennent en compte les remarques clients logiquement !....)
UNE DECEPTION TOTALE ET DÉCEVANTE ! YVES ROCHER pour moi c'est FINI !!! (ma femme qui était également cliente de longue date prend aussi la même décision à notre grand regret....)
J’achète une recharge qui ne veut pas s’ouvrir et qui fuit la responsable ouvre la bouteille avec une pince me redonne la bouteille sans se soucier du liquide que j’ai perdu, bouteille acheté la veille.
Responsable pas commercial du tout.
Moi qui achète tous les mois ba j’irais ailleurs ou en ligne.
Normalement un produit défectueux est changé…
Une herboriste talentueuse, une personne chaleureuse et à l'écoute ! Des produits (tisanes, huiles, baumes, etc) et des ateliers (parfum, distillation d'hydrolat, etc.) tip top pour en apprendre davantage sur les plantes et la nature environnante 🌱✨
Accueil souriant et chaleureux !
Les produits sont qualitatifs, les fragrances différentes de ce que l'on a l'habitude de sentir.
J'aime beaucoup l'atmosphère de cette petite boutique.
Allez-y les yeux fermés, l'odorat prendra le dessus 😉 !
Une cliente de Molsheim 😉
Allez-y les yeux fermés ! Les produits sont géniaux et d'une odeur à tomber.
Un petit plus pour la gelée démaquillante qui est magique.
Stéphanie vous accueillera avec son sourire et sa bonne humeur 😊
Venue sur les recommandations d'une connaissance.
Agréable petite boutique, avec un accueil très sympathique de la patronne.
Très bonnes explications sur les produits.
Savons de qualité.
Tout est parfait :
- Boutique super sympa
- Produit naturel d’une grande qualité et LOCAL
- Vendeurs passionnés qui sauront vous renseigner avec plaisir
- Bon rapport qualité/prix
En bref une boutique de cosmétique génial qui sent bon la Provence, des produits dont je ne me lasse pas et que je commande aussi sur le site web.
Gestes barrières respectés !
Super accueil, très bon produits , d'habitude je vais en parapharmacie chercher mes produits Avril là ce fut une visite très agréable dans le magasin.👍
Très bonne expérience chez Avril Toulouse ! Chloé a su me conseiller et me guider dans mes choix, en fonction de mes besoins. Je l'ai trouvée de très bon conseil, et elle m'a immédiatement mise à l'aise (je n'ai pas l'habitude me maquiller). La possibilité de se faire maquiller pour tester les produits et sélectionner ceux qui nous conviennent le mieux est un vrai plus.