Première fois que je commande chez Yves Rocher et ça sera la dernière fois!! Pas moyens d'annuler la commande alors que celle-ci n'est même pas encore expédiée et pour le retourner, faut avancer les frais car même un retour en magasin ce n'est pas possible puisque les produits sont commandés sur leur site!! Faudrait revoir votre système de fonctionnement!!
En restant en Russie, Yves Rocher a choisi l'intérêt financier plutôt que l'éthique. Je ne serai plus cliente de cette société dont je ne partage plus les valeurs. L'avenir dira si le nombre de clientes gagnées là-bas aux dépends des concurrents qui ont, eux, choisi l'éthique, sera plus grand que celles qui, chez nous, auront choisi de boycotter la marque.
Commande de 70 petits savons pour des cadeaux invités pour notre mariage, l’odeur est incroyable à l’ouverture du colis, très bien protégés et des chutes de savon en cadeaux 🎁
Nous sommes très contents !
Un couple passionné par le pastel 🧢🖌️et généreux de partager leurs savoirs, nous ont fait la visite de l’exploitation et de la teinturerie 🖌️. La seule condition pour participer à cette fabuleuse découverte étant de ne pas avoir une peur bleue des Schtroumpfs, car pour créer un t shirt aux motifs uniques, il ne faut pas avoir peur de se tremper les mains dans le pastel.
Très bonne expérience
Personnel accueillant ,atmosphère bien être , un vrai accueil de la part des employés
Juste un avis : limiter l accès au lavabo qui est un jeu pour les nombreux étudiant de Valenciennes
Merveilleux moment passé avec Fabien, c’est quelqu’un de très professionnel qui connaît son travail, un service client irréprochable. Magasin très bien entretenu.
Je suis reparti ravie.
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Petite boutique sympa ! Gérante très accueillante et qui prend le temps de vous parler de ces produits et de vous les faire tester. N'hésitez pas à y faire un tour, vous trouverez certainement votre bonheur ou pour faire plaisir à vos proches..
Stéphanie est une personne passionnée qui conçoit ces produits cosmétiques avec amour !
De plus, les matières premières proviennent de France, des packaging éco responsables, les senteurs sont agréables... bref tout pour craquer!
Allez à sa rencontre, elle saura vous accueillir chaleureusement 🙏🏻
Une belle rencontre...un bel endroit...des valeurs partagées et des produits de qualité ! Je recommande en espérant voir prospérer cette belle entreprise.
Stéphanie est une belle personne, qui élabore de beaux produits..cela se voit au premier regard !