Plus que ravie de ces produits . La vendeuse Julie m aiguille parfaitement selon mes goûts et en plus elle nous a vraiment bien accueilli avec un vrai sourire. J y retournerai avec un grand plaisir.
Fervente amatrice des produits ritual depuis de nombreuses années, je suis très déçue du comportement de la deuxième caissière ce jour je ai pas besoin d ordre pour bouger parce que madame dit « c est quoi tout ces gens à la caisse « Madame me dit « ben oui désolé faut bouger j ouvre une deuxième caisse « ma réponse « non désolé pour vous de votre réaction « Tout ça parce que le logiciel de ritual ne trouve pas mon compte client….
QUEL BONHEUR de venir dans votre boutique de Valenciennes ! Les conseillères sont toujours très agréable et VRAIMENT à l'écoute du client. J'ai acheté un soin pour le visage, votre conseillère m'a fait tester le produit et m'a expliqué les composant de celui-ci afin que je puisse vraiment voir si cela me convenait. Je suis toujours très bien accueillie et surtout conseillée. Merci beaucoup, équipe au top !
Merveilleux moment passé avec Fabien, c’est quelqu’un de très professionnel qui connaît son travail, un service client irréprochable. Magasin très bien entretenu.
Je suis reparti ravie.
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
Des produits beaux efficaces et bons pour notre peau et notre environnement. Pascale possède une grande expérience qu'elle réussit a mettre au service et au niveau de tous. Elle écoute, conseille et accompagne. Un bonheur pour les sens
Savon et gelée démaquillante offerts à Noël par une amie, et je recommande ! L'odeur est à tomber et l'efficacité du démaquillant au top, même sur du waterproof.
Première pose complète en gel dans cet institut à l'occasion de mon mariage , j'en suis très très contente , la prothésiste ongulaire Maeva qui m'a fait ma pose est très soigneuse et minutieuse je recommande 🙂