J’adorais faire un tours dans se magasin pour faire le gommage pour avoir les mains douce ect depuis que une femme très désagréable me parle comme si j’étais son chien je ne viens plus, faite vous conseiller par un homme il est certainement plus agréable que la dame dont je suis particulièrement dessus. Virée là elle n’a rien a fait dans le monde du travail.
Je suis passé avec ma maman. La conseillère au top elle a prit le temps avec nous. De très bon conseil, elle nous a chouchouté. Agréable moment. Merci.
Cliente habituelle, aucun soucis d'habitude... Mais pendant le mois de décembre on refuse de prendre mon compte de fidélité !?
" Désolé... c'est une décision de la marque " d'après la vendeuse ...
où juste un gain de temps pour les vendeuses de refusé de prendre les comptes clients ? ...
Dépensé toute l'année mais en décembre aucune fidélisation client , je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Il s'agirait de revoir votre système de fidélité au vue du monde dans vos boutiques je ne pense pas que ce soit la ruine !
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
Super accueil téléphonique, j’ai pu être renseigné sur le produit dont j’avais besoin
J’ai directement commandé en ligne et récupérer mon colis en boutique dans la journée sans problème
Merci à vous pour votre professionnalisme !
La boutique est très bien, l'accueil est bien aussi, par contre la petite brune à lunettes à la caisse est désagréable au possible! Si ça l'ennui de travailler et de répondre aux questions des clients qu'elle reste chez elle !
J’aime beaucoup les cosmétiques et j’en achète régulièrement, mais ceux là se différencient par leurs parfums et leur qualité. J’ai eu ces produits en cadeau de Noël de ma sœur, le savon pour les mains fleur d’azalée est extra et la gelée démaquillante, une merveille. Je coure me réapprovisionner.
Dès l'entrée un parfum doux et l'accueil exceptionnel de Stéphanie vous emportent dans un tourbillon de bonne humeur! Test gommage au top! Merci pour ce moment délicieux. A bientôt pour l'arrivée des bougies ambiance festive.