Une équipe au top, tout le monde est super accueillant et à l’écoute de nos besoins. Coup de cœur pour les bombes de bain Lord of Misrule qui reviennent chaque année à Halloween :)) dédicace à Viviane, qui partage mon coup de cœur 😉
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Passez la porte et le sourire de Stephanie vous accueillera non pas derrière son fourneau mais à son Labo. Sentez les effluves des différents parfums et offrez ou offrez vous ses produits de qualités.. vous y reviendrez !!!
Très belle boutique, bien agencée, très accueillante, Pauline est lumineuse et passionnée par son concept. De très bons produits français et responsables, le côté salon de thé est très sympas aussi, les thés et cafés sont très bons, avec les petits gâteaux pour encore plus de gourmandise, je conseille fortement 👌
Véronique, une vraie artisane passionnée, vous donnera des conseils avisés pour choisir vos savons. Personnellement, je les utilise quotidiennement pour les mains, la douche et le visage. Vous trouverez tous types de savons adaptés à votre peau et avec différentsparfums, difficiles de choisir !
J'ai été très chaleureusement accueilli par le propriétaire de la boutique. Elle a été très utile et m'a donné toutes les informations et conseils dont j'avais besoin. Je recommande cet endroit. Les prix sont très corrects pour des produits bio.
Je mets une étoile uniquement pour la qualité des produits qui sont proposés, car pour le reste, surtout en ce qui concerne le comportement de la vendeuse, c’est à revoir.
A peine entré dans la boutique, la vendeuse se jette sur moi avec un grand sourire forcée (inutile d’être un grand spécialiste du comportement non verbal pour savoir que c’est un faux sourire) pour demander si j’ai besoin d’un renseignement. Cette pratique commerciale agressive est plus que désagréable car elle est relativement fréquente et c’est également contre productif pour la boutique puisque ce comportement pousse le client à ne pas rester et ne lui donne pas l’envie de déambuler dans le magasin.
J’ai tout de même acheté plusieurs articles et au moment de payer, la vendeuse en profite pour tenter de me vendre plusieurs produits alors que je lui avais déjà dit que je n’en voulais pas. Le tout, en prenant une voix très aigue et en esquissant un large sourire forcé et donc hypocrite. Dommage car à Cabourg et Trouville, les vendeuses sont toujours agréables et naturelles.