J’étais très pressée d’avoir un rituals à Valenciennes et celui la dépasse mes attentes ! J’avais pour habitudes d’aller à celui de Lille, donc je connaissais les produits qui sont super, mais je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu a Valenciennes, on m’a servie une petite tisane, j’ai été conseiller par fabien un super vendeur. Je recommande à 100% de plus un gommage et une mousse de douche m’a était offert pour mon anniversaire ! C’est super !
Visite ce jour.
Client assez fidèle à la marque je me rends en boutique pour effectuer des achats. Quasiment aucun client en boutique, 6 vendeurs discutent entre eux sans même faire mine d’un quelconque intérêt pour le client. Une caissière, qui semblait proposer des cadeaux à la cliente en caisse, ne communique absolument pas : l’encaissement prend du temps, je patiente. Aucun n’a été capable de quitter sa discussion pour éventuellement m’encaisser.
Ce genre de comportement est inacceptable lorsque le trafic est au ralenti et qu’il y a des vendeurs de disponibles.
Je me suis donc permis de déposer mes articles et partir du magasin. Je n’effectuerai plus mes achats dans cette boutique.
Une belle enseigne de beaux produits, des vendeuses souriante et à notre service en boutique. En revanche en caisse c'est une autre histoire pour avoir un bouquets de fleurs séchées "cadeaux offert à partir de 45 €" parce que j'ai un bon de réduction de 10 euros mais de base j'en ai pour 50 € d'achat mais apparemment on prends en compte le prix fina et non le montant total des achats avant remise l ! Une abbération pour des fleurs sèchées alors que je dépense bien plus chez vous depuis des années. Pas commercial du tout !
Super accueil par les conseillères. J’adore cette boutique, la décoration est tellement jolie, c’est apaisant. J’adore vos produits ! J’ai eu la chance d’avoir le grand calendrier de l’avent, je suis trop contente d’ouvrir une case chaque jours ! Malheureusement la livraison a endommagée mon colis cela a abîmée certaines boite mais le service client a tout fait pour me dédommager.
Tellement fan de vos produits que ce soit de beauté ou le solide vaisselle et les pastilles lessives! A quand un deo solide parfumé (rose litchi par exemple)? Et un grand merci à la vendeuse pour ses conseils et son amabilité
Boutique accueillante, je ne suis jamais rentré dedans avant la demande d’une personne de ma famille pour un cadeau de Noël et bien franchement je ne serai pas sans y retourner. Une très grande gamme de thé et infusion Originals et délicieuse ! Le tout a des prix très abordables(surtout pour du français )!
A très vite !
Dégoûtée d'être venue en centre-ville exprès pour faire le plein dans cette boutique et arrivée devant : elle est en grand travaux et les ouvriers ne savent pas si ça sera à la boutique avril ou un autre magasin🤬
De plus quand on les appelle ça sonne et le répondeur dit qu'ils sont indisponibles pour le moment mais qu'il faut pas hésiter à les rappeler 🤔
Mettez le site internet à jour car elle est notée ouverte !!!!
Je n’utilise quasiment que les produits avril et je suis ravie d’avoir un point de vente dans ma ville.
Le magasin est très beau, la déco est soignée et jolie et les vendeuses sont accessibles, adorables et toujours de bons conseils ! Je m’y rends régulièrement pour racheter mes produits chouchous et c’est un plaisir de découvrir de nouveaux produits à chaque fois que je vais en magasin !
J'adore cette enseigne et cette boutique est géniale. La responsable est très sympa et de bon conseil. Les produits sont de très bonnes qualités, j'adore tous les savons et les déodorants solides, une vraie merveille. Je vous conseille de les essayer.
Super magasin de produits artisanaux nous avons adorés . En revanche vendeuse qui ne dit pas bonjour a l'arrivé et nous sommes la pour payer pas pour discuter avec elle.