Fidèle client de cette enseigne depuis plus de 30 ans et depuis plus de 10 de ce magasin du polygone, je ne ferai plus un achat de ma vie !!
Tout d'abord tous les produits ont doublé de prix en qques années, les articles sont constamment remplacés...on ne s'y retrouve plus !
De plus les odeurs des produits ne sentent plus aussi bon qu'avant... shampoings hors de prix et inefficaces au possible !
Enfin concernant le siège social qui m'a demandé d'aller voir en magasin (donc se débarrassait de ma réclamation en gros....) pour une insatisfaction produit, je ne vois pas à quoi sert le service consommateur de cette enseigne (toutes les autres enseignes prennent en compte les remarques clients logiquement !....)
UNE DECEPTION TOTALE ET DÉCEVANTE ! YVES ROCHER pour moi c'est FINI !!! (ma femme qui était également cliente de longue date prend aussi la même décision à notre grand regret....)
Mon magasin cosmétique préféré : des produits uniques, des conseils avisés et désintéressés, une politique générale engagée (pas de tests sur les animaux, des produits végétariens, pas de conservateurs...) et surtout des parfums enivrants.... chaque visite est un bonheur. Merci Lush ❤️
Rituels carré Senart à fuir!! Autant l accueil et le conseil de la jeune femme qui d'ailleurs était en formation était superbe mais c est tellement dommage que le passage en caisse soit si désagréable, On vous colle 4 cadeaux dans le même sac, vous n avez même pas le temps de ranger vos affaires que le client suivant est appelé, pas même un au revoir. Cette personne plus âgée devrait peut être prendre exemple sur la jeune fille et Rituals pourrait lui faire faire une formation ou un rappel sur l accueil et le départ client. Bref en résumé du jour, vous êtes juste un porte monnaie!!!
Belle boutique mes très mauvais personnels j’ai acheter mes cadeau de Noël, ils ont pas voulu me donner un sac supplémentaire soi-disant il étais restreint pour les donner, j’ai même voulu le payer, elle n’a pas voulu J’ai pas trouvé ça professionnel ni commercial. Je ne retournerai plus dans cette boutique. La caissière était très désagréable. Vous avez perdu une cliente la prochaine fois, j’irai au rituel de l’agora.
Très bon accueil, jolie décoration du magasin, et excellente qualités des produits. Je n'utilise plus que les savons de la cabane à savon, depuis plusieurs années, et les recommande à tous mes amis, qui ont eux aussi pris l'habitude de se fournir auprès de la savonnière.
Au top, vendeuse accueillante et avec le sourire. Donne de bon conseils et encline à discuter afin de passer un bon moment.
Ayant déjà utilisée plusieurs de leurs produits, que ce soit soin ou cosmétiques , ils sont de qualités et avec une durée de vie très bonne.
Petite boutique où il y a tout de même pas mal de choix.
Très bon accueil, commerçante très agréable tant par son sourire que par sa disponibilité...ne changé rien.... Nous on a aimé, plaisir d avoir pris connaissance de vos produits '
J'ai reçu ma commande qui était à la hauteur de mon attente et en plus un petit cadeau personnalisé. J'ai beaucoup apprécié. Merci et belles bulles.....