Savonnerie originale par sa production. Les produits ont séduits tout ceux à qui ont en a offert. Moi j'adore, l'accueil au top comme les produits, je recommanderais sûrement sur le site.
Très belle visite, très bel endroit, les maîtres pastelliers nous ont très bien reçus avec des informations sur le pastel et la demonstration sur la teinture magique du pastel très intéressants
Très bonne expérience
Personnel accueillant ,atmosphère bien être , un vrai accueil de la part des employés
Juste un avis : limiter l accès au lavabo qui est un jeu pour les nombreux étudiant de Valenciennes
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Dans sa belle boutique/atelier Stéphanie prend le temps de nous expliquer avec passion SA gamme de produits.
Les savons sentent divinement bons ! Difficile de savoir avec lequel (lesquels...) partir !
+++ à la merveilleuse et miraculeuse gelée démaquillante qui laisse une peau parfumée et toute douce !
Venu par hasard dans la boutique, vendeuse, extrêmement gentille et de très bons conseils, je reviendrai dès que j’aurai fini mes produits pour compléter ma routine .
Bonjour, très jolie boutique.
Produits de qualité.
Equipe au top et de très bons conseils.
J'adore, j'y vais régulièrement même si je n'ai besoin de rien.
Je recommande chaudement cette boutique ! Il y a de nombreux produits bio, dont beaucoup de marques que j’affectionne. De plus, la gérante est vraiment très gentille et toujours de bons conseils.