Cliente habituelle, aucun soucis d'habitude... Mais pendant le mois de décembre on refuse de prendre mon compte de fidélité !?
" Désolé... c'est une décision de la marque " d'après la vendeuse ...
où juste un gain de temps pour les vendeuses de refusé de prendre les comptes clients ? ...
Dépensé toute l'année mais en décembre aucune fidélisation client , je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Il s'agirait de revoir votre système de fidélité au vue du monde dans vos boutiques je ne pense pas que ce soit la ruine !
Je me suis rendue au sein de la boutique Rituals du carré sénart, une certaine Lucy à la caisse a été très désagréable, et la politesse était en option pas de bonjour,merci au revoir .cette personne n'a pas la fibre commerciale et devrait changer de métier. Je ne retournerai plus dans ce magasin
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Super produits, beaucoup de choix, bains moussants brumes d'oreillers ,soins corps et Vosges. Les produits sentent bons et durent longtemps, rapport qualité prix niquel !
Accueil souriant et chaleureux !
Les produits sont qualitatifs, les fragrances différentes de ce que l'on a l'habitude de sentir.
J'aime beaucoup l'atmosphère de cette petite boutique.
Allez-y les yeux fermés, l'odorat prendra le dessus 😉 !
Une cliente de Molsheim 😉
Nous avions acheter sa savon depuis ~2017 quand nous étions en vacance à Lagrasse. La propriétaire nous l’envoie a la Californie. Nous adorons tous les savon, et particulièrement la garrigue, le miel et la lavande.
Merci à la vendeuse qui m'a super bien conseillée sur les produits,je venais pour faire un cadeau, avec le joli tissu elle m'a fait un emballage parfait et fait avec soins.
Ensuite je la remercie d'avoir bien voulu prendre le temps de m'expliquer le concept de la boutique car c'était ma première visite.
La boutique est très belle et très toulousaine 😊
Concernant les produits elle m'avait conseillée la "Cold cream" à l'huile d'amande et beurre de karité car ma peau est très sèche et j'en suis ravie !
Continuez comme ça
Grandes diversites de produits cosmétiques bio choisi avec expertise. J'apprécie les produits les plus locaux possibles (au maximum made in France) et eco-responsables.
J'ai reçu les produits emballés avec soin, en quelques jours, avec une attention particulière qui fait toujours plaisir 🤗.
Je recommande !