Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Quelle charmante petite boutique avec un accueil au top de Stéphanie qui est à l'initiative de la création et du concept de la boutique.
Des produits fabriqués sur place dans le respect de l'environnement.
Je ne peux que vous recommander d'y faire un tour pour découvrir une large gamme de senteurs !
Aujourd’hui je suis venue acheter un liner.
J’en prends deux et arrivée en caisse je me rends compte ne pas avoir assez de monnaie pour prendre les deux. Donc je dis à la vendeuse que finalement j’en prends qu’un sur les deux , c’est alors qu’elle me rétorque : « d’accord vous allez le reposer alors. »
Je ne trouves pas ça normal et vraiment pas agréable.
Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment on peut dire ça à un client.
Sinon la boutique est propre et bien rangée.
C’était la première fois que j’allais dans un magasin Avril ! Les vendeuses sont passionnées et à l’écoute ça fait plaisir de voir des personnes qui aime leur travail et qui sont de bons conseils
L’accueil est chaleureux quand aux produits ils sont bio est de très bonne qualités pour ma peau !
Je reviendrai !!
PS : le petit stand de maquillage gratuit est un vrai plus :)
Je suis plus que satisfaite du service reçu à la boutique, j’ai été très bien accueillie et on m’a proposé des produits qui correspondaient à ma demande. Je suis très contente d’y être allée!
Cette boutique est une adresse coup de cœur ! Les produits sont d'excellentes qualité et la gamme proposée est large. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. On y est accueilli avec bonne humeur et très bien conseillé. Je recommande vivement d'y faire un tour pour se faire du bien à soi et à la planète. Merci beaucoup !
Superbe adresse avec de nombreux produits naturels et locaux. Accueil chaleureux, personne à l'écoute qui dispense de très bons conseils... un pur bonheur ! Merci pour toutes ces découvertes et longue vie à votre boutique 👏
J’ai eu besoin de quelques infos sur des produits Avril ne pouvant me déplacer à la boutique de Rennes étant hospitalisée et bien j’ai été ravie de l’échange que j’ai eu avec Pauline, conseillère. Elle a pris le temps de m’expliquer les choses, agréable, bienveillante. Continuez ainsi Pauline, je vous remercie. Dès que ça ira un mieux je passerai vous voir avec plaisir.
C'est MA marque de référence !!!
Vous voulez du bio à un prix raisonnable ! Allez-y les yeux fermés !!!
Encore plus avec des vendeuses super sympas, souriante, accueillante et pleins de bon conseils bienveillants :)))