Super accueil téléphonique, j’ai pu être renseigné sur le produit dont j’avais besoin
J’ai directement commandé en ligne et récupérer mon colis en boutique dans la journée sans problème
Merci à vous pour votre professionnalisme !
Allez-y les yeux fermés ! Les produits sont géniaux et d'une odeur à tomber.
Un petit plus pour la gelée démaquillante qui est magique.
Stéphanie vous accueillera avec son sourire et sa bonne humeur 😊
Boutique très agréable, lumineuse, avec une large gamme de produits. J'ai apprécié de découvrir une gamme entièrement consacrée à la grossesse et aux jeunes mamans, ainsi que des produits sains pour les tout-petits. Le salon de thé est très confortable , et la vendeuse est avenante et de très bon conseil. Je recommande.
Très bonne expérience chez Avril Toulouse ! Chloé a su me conseiller et me guider dans mes choix, en fonction de mes besoins. Je l'ai trouvée de très bon conseil, et elle m'a immédiatement mise à l'aise (je n'ai pas l'habitude me maquiller). La possibilité de se faire maquiller pour tester les produits et sélectionner ceux qui nous conviennent le mieux est un vrai plus.
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
C’était la première fois que j’allais dans un magasin Avril ! Les vendeuses sont passionnées et à l’écoute ça fait plaisir de voir des personnes qui aime leur travail et qui sont de bons conseils
L’accueil est chaleureux quand aux produits ils sont bio est de très bonne qualités pour ma peau !
Je reviendrai !!
PS : le petit stand de maquillage gratuit est un vrai plus :)
J'ai attendu quelques temps après mon passage pour donner mon avis afin de correctement tester les produits que j'ai acheté. Dans un premier temps je remercie la vendeuse, qui en plus d'être super gentille, est de très bons conseils et elle prend le temps de parler avec la clientèle ce qui renforce un lien entre la vendeuse et tous les clients.
La crème hydratante au kiwi et aloevera que j'ai acheté, ainsi que l'après soleil sont impeccables. Je recommande 😁