Je suis cliente régulière. Ma fille et moi adorons flâner dans le magasin, l’odeur en entrant est déjà top. L’Équipe est adorable, toujours souriante et de bon conseil. J’adore les savons, on prend plaisir à sentir les nouveautés et à en choisir plusieurs. Les shampooings sont exceptionnels. Merci aux vendeuses et vendeurs, nous passons toujours un bon moment.
Bonjour
C’est la troisième fois que je me rends chez Rituals, Les vendeuses sont adorables… Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Sarah et romane des petites pépites. Merci à vous pour votre accueil très chaleureux. À très vite.♥️
je suis habituellement toujours satisfaite de mes passages au sein de vos boutiques malheureusement pas cette fois. je suis venue exprès faire un achat afin de pouvoir récupérer mon cadeau d’anniversaire arrivée en caisse je donne mon mail,mon nom et mon prénom a la conseillère pour retrouver mon compte client et elle me dit qu’elle n’a rien je lui dit alors que ce n’est pas possible car je reçois des mails de leurs part très régulièrement (bien évidemment on ne capte rien dans le centre donc impossible d’accéder à mes mails) mais elle n’avait visiblement pas envie de chercher plus loin que le bout de son nez. Je suis donc passer sur le compte de mon conjoint donc pas de cadeau Super.
Super atelier parfum: convivial, riche en informations, création d'un parfum naturel personnalisé... Top
J'aime également les produits : tisanes , hydrolat, macérâts huileux, baumes...
Je recommande+++
Très bon accueil et très très bon conseils. En un mot une vendeuse au top et qui connaît très bien ses produits. Nous avions découvert Ma Kibell à Concarneau et avons adoré leurs produits. Très belle boutique à Dinard également hâte d'y retourner pour faire le plein de produits et passer un bon moment avec la vendeuse.
J’adore cette boutique les produits sont vraiment de très bonne qualité, la vendeuse Aimy est toujours de bon conseil et vraiment adorable , je reviens toujours avec plaisir dans ce magasin !
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!