Encore une super expérience dans ce magasin!super bien conseillée par Kenza et Viviane qui sont au top pour me faire découvrir des pépites!!!!
Une équipe vraiment formidable et incroyablement gentille!
Je n’ai qu’une envie: revenir!
Un très grand merci 🙏🏻
J’y suis allée ce matin pour avoir des réponses à mes questions concernant les produits car je suis une cliente habitué et c’est dommage que la vendeuse était condescendante dans ses réponses et pas chaleureuse, j’espère ne pas retomber sur elle :/ .
Très belle boutique et un conseil au top.
Mon problème de peau à été résolu grâce au conseil de Corinne. Aujourd'hui j'ai trouvé mon savon et ne souhaite plus en changer.
Je vous conseille cette boutique
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Expérience pour la seconde fois désagréable, personnel hautain. La relation client est franchement à revoir. Et pour couronner le tout plus d'historique d'achats alors que j'ai un compte client et que je reçois les offres par mail. Je vais donc désormais passer mon chemin.
La personne en caisse est très aigrie, je me suis sentie agressée, elle parle très mal et est clairement incompétente.
Ne pas savoir remettre un click and collect, me faire perdre 15mn en caisse, m’arracher le téléphone des mains sans demander, m’agresser quand je lui épelle mon adresse mail : service client tout bonnement pitoyable.
Heureusement que la dame dans la 50aine qui semble être la responsable est arrivée pour s’occuper de moi et à elle-même repris sa conseillère.
D’ailleurs la jeune qui s’est mal comportée ne s’est absolument pas excusée, heureusement que la responsable l’a fait à sa place.
Superbe boutique produits au top le savon à la mûre de Bretagne un délice et la vendeuse très professionnelle excellents conseils et à l’écoute des besoins de sa cliente je reviendrai c’est sûr autant pour la vendeuse que pour les produits merci à vous Aude
Madame, vos savons sont divins ! C'est simple, ma vie a changé ! Lorsque je prends une douche avec le savon garrigue, j'ai l'impression de courir nu dans la Provence sauvage accompagné par le chant des cigales, quelle ravissement !
Le savon a barbe est une œuvre d'art, je me sens mieux dans ma peau, plus sûr de moi, plus jeune, plus doux. Vous êtes une magicienne de la comestique artisanale ! Bravo !
Venu pour faire des achats pour ma femme. Une très sympathique et très efficace jeune fille s'est occupée de tout juste en lui montrant les photos de ce qu'elle voulait et m'a très bien conseillé sur le choix de certains produits. Merci
Aujourd’hui je suis venue acheter un liner.
J’en prends deux et arrivée en caisse je me rends compte ne pas avoir assez de monnaie pour prendre les deux. Donc je dis à la vendeuse que finalement j’en prends qu’un sur les deux , c’est alors qu’elle me rétorque : « d’accord vous allez le reposer alors. »
Je ne trouves pas ça normal et vraiment pas agréable.
Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment on peut dire ça à un client.
Sinon la boutique est propre et bien rangée.