Bonjour,
Je me suis rendu cet après-midi dans votre boutique. Accueil, super chaleureux !
Boutique magnifique.
J’ai été prise en charge par un jeune homme, très accueillant, très souriant et très aimable.
Malgré que je sois très chargé et assez pressé, je me suis tout de suite sentie bien grâce à son accueil et son professionnalisme.
Enfin quelqu’un qui se soucie du bien-être de sa clientèle 👌👏
Visite ce jour.
Client assez fidèle à la marque je me rends en boutique pour effectuer des achats. Quasiment aucun client en boutique, 6 vendeurs discutent entre eux sans même faire mine d’un quelconque intérêt pour le client. Une caissière, qui semblait proposer des cadeaux à la cliente en caisse, ne communique absolument pas : l’encaissement prend du temps, je patiente. Aucun n’a été capable de quitter sa discussion pour éventuellement m’encaisser.
Ce genre de comportement est inacceptable lorsque le trafic est au ralenti et qu’il y a des vendeurs de disponibles.
Je me suis donc permis de déposer mes articles et partir du magasin. Je n’effectuerai plus mes achats dans cette boutique.
Superbe accueil, une expérience client au top, avec un storytelling venant d’une expérience personnelle du vendeur Eymric qui m’a convaincu de rajouter leur diffuseur “thé alchemy collection”
Encore merci à vous 😁
Super atelier parfum: convivial, riche en informations, création d'un parfum naturel personnalisé... Top
J'aime également les produits : tisanes , hydrolat, macérâts huileux, baumes...
Je recommande+++
Professionnel accueillante qui connaît bien les produits ma kibell. De bon conseil. J’apprécie d’avoir l’ensemble des produits ma kibell dans ce magasin.
N'hésitez pas à passé la porte de cette boutique, vous serez accueilli dans la joie et la bonne humeur par Stéphanie et elle saura vous guidée vers les produits qui sont fait pour vous, qui correspondent a votre recherche.. De belles idées cadeaux et de magnifiques pépites a utiliser au quotidien, avec des odeurs juste EXTRA...
Savon très respectueux de la peau, très chouette diversité de parfums et gamme bien variée (corps, cheveux, savon vaisselle, savon barbe, bougie ... ), bref cliente conquise et fidèle 😃