Première fois que je commande chez Yves Rocher et ça sera la dernière fois!! Pas moyens d'annuler la commande alors que celle-ci n'est même pas encore expédiée et pour le retourner, faut avancer les frais car même un retour en magasin ce n'est pas possible puisque les produits sont commandés sur leur site!! Faudrait revoir votre système de fonctionnement!!
Cela fait 1 ans et demi que je commande tout mes savons et shampoing à la savonnerie et franchement ces produits sont géniaux prix correct on me dit que je sent bon et ma fausse septique est heureuse
Je suis passer hier avec ma femme et je fus accueillie par une Dame qui s’appelle Kenza, elle as su me conseiller car j’ai des rougeur sur la peau, et Purée que ça me démange… elle me dis de la suivre et finit par me dire : Vois ci la les produit pour vous en mon montrant une game complète, très satisfait de l’accompagnement je recommande vivement ce Lush
J’ai gagné une expérience pour créer des bombes de bain pour deux personnes et on m’a aussi offert plein de petits cadeaux. Ma copine et moi on s’est bien sentis, puisque Yves et Vivi étaient très gentils et on s’est bien amusé aussi ! Je recommande fortement cette boutique avec un accueil inoubliable.
J’adorais faire un tours dans se magasin pour faire le gommage pour avoir les mains douce ect depuis que une femme très désagréable me parle comme si j’étais son chien je ne viens plus, faite vous conseiller par un homme il est certainement plus agréable que la dame dont je suis particulièrement dessus. Virée là elle n’a rien a fait dans le monde du travail.
1 étoile pour avoir la possibilité de mettre un commentaire mais la vendeuse a qui j'ai eu affaire ne la mérite même pas.
Je suis passé dans votre boutique le 5 avril pas un bonjour lors de notre visite ( la politesse setais peut etre perdu ce jour la...) , je suis venue chercher des bricoles et les œufs qui été fait pour paques et rupture jusque là rien d'anormal enfin.... paques n'étais seulement dans 15 jours et il n'y en a pas plus bref. Jusqu'à ce que la vendeuse me prenne de haut lorsque je lui demande si il allez en recevoir m'expliquant qu'il lui est impossible de savoir si elle va en recevoir qu'il faut que je vienne TOUS les mercredi ( jours de livraison de leurs stock, ahhh et aussi uniquement fin d'après midi le temps qu'ils aient le temps de déballer les carton ) parce qu'ils sont incapable de savoir ce qu'il vont recevoir ils ne savent pas ce qu'ils reçoivent c'est " surprise ".... la réaction de la vendeuse a étais tellement hautaine et irrespectueuse que je suis parti rapidement après notre échange alors que ce n'étais pas l'unique chose pour laquelle je m'étais déplacé. Pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour avoir un service clientèle aussi pourri? Avec ce type de service il va vous être impossible de rester ouvert sur du long termes. Qu'elle déception, je ne reviendrai plus dans votre boutique.
Excellent accueil dans une boutique qui sent trop bon ! On a envie de tout acheter !!!
De très belles idées de cadeaux.
Ici j'ai déjà testé la gelée démaquillante à l'abricot, une vraie merveille. Hâte de tester les 2 gels douche et la bougie achetés aujourd'hui.
Découverte ingénieuse du porte savon aimanté pour éviter qu'il ne traine. Je recommande les yeux fermés ...
De très bons produits de qualité.
Bonne tolérance pour les peaux sensibles.
Une boutique très agréable.
Des vendeuses adorables et de bons conseils. Elles vous expliquent les vertus de chaque produits et vous orientent en fonction de ce que vous recherchez. Elles font des démonstrations.
Accueil très chaleureux.
Sans faute jusqu'à présent pour chacune de mes visites.
Cela fait 8 ans que la boutique a ouvert, puis l'institut, et c'est une chance de l'avoir à Cholet 😊 J'ai toujours été bien accueillie et bien conseillée.
Gel rasage épatant, aucune irritations et ultra économique.
En résumé, je donne 5 étoiles au produit ainsi qu'à la boutique et au sourire du personnel, dont l'accueil et les conseils sont parfaits. J'adore.