La boutique est superbe et surtout l'équipe est génial. Nous sommes très bien accueilli et conseillé. Une mention spéciale à Vivi qui a été adorable et très généreuse. Un immense merci et beaucoup de gratitude
Très belle boutique,
Maëlle, notre conseillère a su nous conseiller parfaitement, les produits correspondent totalement à se que je recherchais, merci pour cette belle expérience, que vous nous avait fait vivre avec le sourire !
Nous reviendrons sans hésiter.
Une tres belle enseigne
Mais ce qui fait la qualité de cette enseigne c’est les employés aux petits oignons avec les clients vraiment une belle équipe accueillante et qui nous conseil bien
Je me suis rendu aujourd’hui au Rituals de carré Sénart pour effectuer un échange. Il s’avère que mon enfant l’artiste a écrit sur la bandelette blanche (descriptif du produit), les produits étant resté intact, je demande à une conseillère de vente s’il était tt de même possible de procéder à un échange. Cette dernière m’affirme que normalement non mais si je pouvais repasser dans 1h la manageur décidera…
La manageur… parlons en !
Une aberration de voir autant de manque de professionnalisme, elle me donne le numéro du service client pour un échange exceptionnel, le service client qui se charge seulement des commandes en ligne!!! Au téléphone on m’affirme que cela peut être fait à titre exceptionnel si le magasin le souhaite.
La manageur a totalement refuser en m’expliquant que le produit serait plus vendable… une manageur froide et antipathique absolument pas professionnelle et qui n’a absolument pas la fibre commerciale.
J’appelle donc le magasin d’Evry en leur expliquant et la responsable m’affirme qu’un échange est possible !!!!
Je déconseille fortement ce point de vente de carré senart. Aucune fibre commerciale, si vous ne savez pas être au contact du client et trouver des solutions il faut changer de métier vraiment.
Petite boutique sympa que l’on trouve uniquement en Bretagne ici à Dinard cependant je n’aurai pas dû y entrer peu de temps avant la fermeture pour un achat rapide.
Je n’ai pas été très bien accueillie, au passage en caisse je ne me suis rendu compte que des articles que je n’avais pas pris m’avait été compté en trop je décide donc de revenir pour en faire part à la conseillère qui avait fermé la porte je lui fait signe qu’il y’a une erreur sur mon ticket elle m’ignore j’insiste et elle m’ouvre je m’excuse auprès d’elle 3 fois la voyant s’agacer de la situation. Me parle sèchement et me rend enfin mon dû en m’expédiant sans s’excuser.
En bref cela ne donne pas du tout envie d’y retourner ni de commander sur leur site pourtant grande testeuse de produits de beauté je passerai alors mon chemin et préférerai des enseignes ou petite boutiques où nous sommes mieux reçus. Dommage.
Une ambiance feutrée et class, des produits qualitatifs, un accueil chaleureux et le fait que les produits soient réalisés sur place c'est génial ! Une vraie professionnelle qui connaît son sujet! Merci.
Vous ne pouvez pas passer devant sans avoir envie d'y entrer ,belle vitrine,l'intérieur un cocon débordant de soins naturels et une multitude de bijoux fantaisies,accessoires de maroquinerie sans oublier une proposition de hauts et pantalons choisis avec goût et pour finir en beauté...une vendeuse d'une très grande écoute,de patience de générosité, tout à fait à sa place dans ce lieu ,un bel ensemble à découvrir absolument.