En restant en Russie, Yves Rocher a choisi l'intérêt financier plutôt que l'éthique. Je ne serai plus cliente de cette société dont je ne partage plus les valeurs. L'avenir dira si le nombre de clientes gagnées là-bas aux dépends des concurrents qui ont, eux, choisi l'éthique, sera plus grand que celles qui, chez nous, auront choisi de boycotter la marque.
Très bonne qualité, notamment ceux au lait de chèvre, et pour ceux sans huile essentielle. Super le gommage aux raisins.
Excellent rapport qualité, prix et poids des savons.
Les produits LUSH sont toujours de qualité et les odeurs incroyables !
L’accompagnement que nous avons reçu en ce jour était exceptionnel et c’est ce que nous apprécions chez la marque.
Merci à Helia pour son partage d’expérience, de connaissance c’était très agréable
Aussi belle d’esprit que de coeur
🫂💜
C'est une personne passionnée qui vous fait la visiste. Un vrai régale.
Atelier teinture à la fin, on a pu repartir avec notre écharpe en lin teinte par nos soins !
Très déçue après une cinquantaine de km parcourus nous nous retrouvons devant portes closes car fermé ce jour alors que sur le site internet c'était ecrit: ouvert de 14h à 18h30...
J'ai eu la personne au téléphone et me dit que pas de visite sans réservation...
Mais très mal sripulésur leur site Web car comme je l'ai cité plus haut c'était écrit ouvert de 14h à 18h30
Vraiment très déçue limite mécontente.
Je me suis sentie comme une voleuse aujourd'hui parce que j'ai voulu faire appliquer un bon de réduction !
Moi qui déteste me faire remarquer j'en suis sorti la boule au ventre ... .
Je n'irai plus dans ce magasin...
Fervente amatrice des produits ritual depuis de nombreuses années, je suis très déçue du comportement de la deuxième caissière ce jour je ai pas besoin d ordre pour bouger parce que madame dit « c est quoi tout ces gens à la caisse « Madame me dit « ben oui désolé faut bouger j ouvre une deuxième caisse « ma réponse « non désolé pour vous de votre réaction « Tout ça parce que le logiciel de ritual ne trouve pas mon compte client….
Bonjour, ayant fait un marché avec Béatrice pendant deux jours nous avons eu le temps de beaucoup échanger avec elle. Je peux vraiment vous dire qu'elle apporte un soin très particulier à la façon de travailler ses préparations et cela se ressent bien évidemment dans la qualité de ses produits que nous avons testé et adoré !
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
L'endroit est agréable, le personnel très pro.
La personne qui m'a encaissé ce dimanche matin était d'une douceur et d'une gentillesse peu commune .
De très bons conseils et souriante le combo parfait pour donner envie de revenir.