Je suis cliente depuis des années je trouve que cela fait quelques années où cela se degrade chez vous en magasin avec une génération nul de chez nul et vos produits que vous changer sans arrêt plus rien ne m interressé pk vous changer les trucs qui marche les cadeaux ne sont plus intéressants je me retrouve avec des millions de produits qui reviennent chaque fois ex du parfum senteur vanille existe plus pk ?? J'ai appelé des tonnes de fois votre service client qui ne prennent pas la peine de recontacter mais où va ce monde de fou ou bien les clients ne sont pas votre priorité mais un jour ou l'autre faudra vous rendre à la réalité quand vous perdrez des clients quel triste vie !!!!!!
Client depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfait des savons et shampoings. J'ai récemment également utilisé le baume pour lèvres quoi est tout autant de bonne qualité que le reste.
Je ne peux que recommander chaudement leurs produits et les féliciter pour la qualité de ceux-ci.
Bonjour, j'ai acheté un excellent savon pour ma peau sensible. Il est parfait. Depuis, il a totalement changé ma routine beauté. Je recommande vivement ce fabricant français de produits bio.
J’y suis allée ce matin pour avoir des réponses à mes questions concernant les produits car je suis une cliente habitué et c’est dommage que la vendeuse était condescendante dans ses réponses et pas chaleureuse, j’espère ne pas retomber sur elle :/ .
J’étais très pressée d’avoir un rituals à Valenciennes et celui la dépasse mes attentes ! J’avais pour habitudes d’aller à celui de Lille, donc je connaissais les produits qui sont super, mais je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu a Valenciennes, on m’a servie une petite tisane, j’ai été conseiller par fabien un super vendeur. Je recommande à 100% de plus un gommage et une mousse de douche m’a était offert pour mon anniversaire ! C’est super !
Jolie boutique, enfin sur Valenciennes !!!!
Les conseillers de vente sont plus, sympathiques et apportent de bons renseignements sur les produits en fonction des besoins. Merci 🙏😊🌺
Rituels carré Senart à fuir!! Autant l accueil et le conseil de la jeune femme qui d'ailleurs était en formation était superbe mais c est tellement dommage que le passage en caisse soit si désagréable, On vous colle 4 cadeaux dans le même sac, vous n avez même pas le temps de ranger vos affaires que le client suivant est appelé, pas même un au revoir. Cette personne plus âgée devrait peut être prendre exemple sur la jeune fille et Rituals pourrait lui faire faire une formation ou un rappel sur l accueil et le départ client. Bref en résumé du jour, vous êtes juste un porte monnaie!!!
Superbe accueil, une expérience client au top, avec un storytelling venant d’une expérience personnelle du vendeur Eymric qui m’a convaincu de rajouter leur diffuseur “thé alchemy collection”
Encore merci à vous 😁
Un lieu chaleureux et des produits de grande qualité.
Stéphanie est de bons conseils et passionnée !
Une bonne adresse pour prendre soin de soi ou (se) faire plaisir.
Les savons de La Cabane à Savon sont superbes. Moussants, très hydratants et leur parfums doux se réveillent sous l'eau de la douche. Vous pouvez trouver votre bonheur dans la gamme très variée des savons de Véro, même les femmes enceintes et les bébés ont leur savons spécifiques ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez guidés par leurs parfums délicieux ;).