Première fois que je commande chez Yves Rocher et ça sera la dernière fois!! Pas moyens d'annuler la commande alors que celle-ci n'est même pas encore expédiée et pour le retourner, faut avancer les frais car même un retour en magasin ce n'est pas possible puisque les produits sont commandés sur leur site!! Faudrait revoir votre système de fonctionnement!!
Bonjour, les gels douches et les savons industriels ont encore beaucoup d'ingrédients chimiques. La savonnerie utilise des ingrédients naturels et sains pour la peau. Les livraisons sont rapides et conforme au commande passée. Je le recommande vivement.
Super accueil ! Rapport qualité prix impeccable .
Je ne connaissais pas l’enseigne, je ne savais pas sur quel produit partir et j’ai été accueillie et accompagné parfaitement, avec de super conseil. Merci à l’ensemble de l’équipe et gros clin d’œil à Stéphanie et Viviane
Visite sans vraiment d'intérêt.
Très cher pour la visite sans compter les options pour faire grimper le tarif de la visite.
Le discours est aussi très centré autour du guide.
Passez votre chemin, il y a beaucoup d'autres choses à visiter dans cette belle région du Tarn pour éviter ce type de visite piège à touristes.
Expérience pour la seconde fois désagréable, personnel hautain. La relation client est franchement à revoir. Et pour couronner le tout plus d'historique d'achats alors que j'ai un compte client et que je reçois les offres par mail. Je vais donc désormais passer mon chemin.
C'est vraiment inadmissible et une honte que j'ai mis autant de temps à aller acheter un produit dans cette boutique...
Mon mari m'a cherché un savon liquide au litchi. Mais Waouh !!!!! La texture est vraiment incroyable. L'odeur ça me fait m'évader et la sensation après douche est fantastique. Je n'ai vraiment trouvé aucun défaut. Le contenant en verre est jolie et l'étiquette est très bien réfléchi, avec goût. J'adore le fait avec amour et je confirme on sent que c'est fait avec amour. Je vais aller de ce pas essayer les autres produits. Merci pour votre travail et cette petite joie que j'ai maintenant de prendre mon gel douche made in Soultzmatt 😁😁😁
Dorénavant mes cadeaux aux amis sont des savons..liquides, en pain...des démaquillants etc...j adore, les produits sont naturels, sentent si bon et j attends demain avec impatience pour chercher pour moi et ma famille la version limitée de Noël 🎄..a découvrir à soultzmatt et 1 accueil tjs chaleureux...
Comme ce n est pas ouvert tous les jours, je pense à faire 1 petite réserve pour les cadeaux surprise...👍😊🎉