Un cadre très agréable pour réaliser cette visite hyper intéressante présentée par un hôte passionné.
L'atelier de teinture à la fin termine cette visite en beauté et nous en gardons de très beaux souvenirs.
Je vous recommande d'y aller faire un tour !!
Je me suis rendue avec mon ado chez rituals pour acheter un cadeau de fête des mères nous faisons le tour du magasin 2 vendeuses qui nous ignorent totalement même pas un bonjour ma fille me fait la promo et demo des produits je trouve le cadeau idéal ma fille souhaite un produit pour elle nous regardons et la une vendeuse est venue sur nous pour nous faire une réflexion désobligeante car ma fille était en train de tester les produits dans les laves mains ni une ni 2 je repose mes 2 produits au revoir nous vous verrez plus vous inquiétez pas on vous laisse votre tranquillité changez de métier c'est pas ça le commerce du coup j'ai commandé mes cadeaux sur le net
Expérience pour la seconde fois désagréable, personnel hautain. La relation client est franchement à revoir. Et pour couronner le tout plus d'historique d'achats alors que j'ai un compte client et que je reçois les offres par mail. Je vais donc désormais passer mon chemin.
Je suis allée ce matin acheter un calendrier de l’avent ,la vendeuse hôtesse de caisse qui était déjà en train de s’occuper d’un client me demande en même temps si je voulais un renseignement ,j en profite et pose ma question mais cette dernière ne lève même pas les yeux pour me répondre ,vient m’encaisser et là pas de merci ni aucune formule de politesse rien .
Je suis vraiment déçu d’un tel comportement dans une enseigne comme celle ci
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Vendeuse pas agréable, et pas commerçante. J ai acheté un produit pour offrir, mais le produit ne convenait pas. J ai demandé à changer mais celle ci à refuser prétextant que le produit avait été ouvert et qu'elle devait le mettre à la poubelle d'une façon très désagréable.Hors le produit n'a pas du tout été ouvert. Je n'y retournerai pas !!!!
Accueil souriant et chaleureux !
Les produits sont qualitatifs, les fragrances différentes de ce que l'on a l'habitude de sentir.
J'aime beaucoup l'atmosphère de cette petite boutique.
Allez-y les yeux fermés, l'odorat prendra le dessus 😉 !
Une cliente de Molsheim 😉
Une boutique agréable et des vendeuses toujours au top, de bons conseils, souriantes, elles connaissent bien leurs produits et prennent le temps. Je recommande une visite si vous passez rue Alsace!! En plus, vu les petits prix, vous allez craquer...
une belle découverte en franchissant ce magasin avec ma petite fille qui en est fan : de bonnes senteurs et possibilités de paniers à offrir. je recommande.