QUEL BONHEUR de venir dans votre boutique de Valenciennes ! Les conseillères sont toujours très agréable et VRAIMENT à l'écoute du client. J'ai acheté un soin pour le visage, votre conseillère m'a fait tester le produit et m'a expliqué les composant de celui-ci afin que je puisse vraiment voir si cela me convenait. Je suis toujours très bien accueillie et surtout conseillée. Merci beaucoup, équipe au top !
Une très jolie boutique avec des produits artisanales français, locaux et bio. Des produits de beauté et d'intérieur. C'est très bien décoré et spacieux. De très bons produits pour vous ou faire de jolie cadeaux. La gérante de cette boutique est très gentille et accueille c'est le plus de cette boutique. Une belle découverte et je vous recommande vivement cette boutique.
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Excellent accueil dans une boutique qui sent trop bon ! On a envie de tout acheter !!!
De très belles idées de cadeaux.
Ici j'ai déjà testé la gelée démaquillante à l'abricot, une vraie merveille. Hâte de tester les 2 gels douche et la bougie achetés aujourd'hui.
Découverte ingénieuse du porte savon aimanté pour éviter qu'il ne traine. Je recommande les yeux fermés ...
Quelle charmante petite boutique avec un accueil au top de Stéphanie qui est à l'initiative de la création et du concept de la boutique.
Des produits fabriqués sur place dans le respect de l'environnement.
Je ne peux que vous recommander d'y faire un tour pour découvrir une large gamme de senteurs !
Passez la porte et le sourire de Stephanie vous accueillera non pas derrière son fourneau mais à son Labo. Sentez les effluves des différents parfums et offrez ou offrez vous ses produits de qualités.. vous y reviendrez !!!
C'est devenu une évidence, nous n'utilisons plus que les savons de Véro! Doux, naturels, aux senteurs délicates et variées.... Impeccables aussi pour faire des petits (ou grands) cadeaux. De plus la "cabane" est très joliment agencée et décorée!
Nous avions acheter sa savon depuis ~2017 quand nous étions en vacance à Lagrasse. La propriétaire nous l’envoie a la Californie. Nous adorons tous les savon, et particulièrement la garrigue, le miel et la lavande.
Une boutique agréable et des vendeuses toujours au top, de bons conseils, souriantes, elles connaissent bien leurs produits et prennent le temps. Je recommande une visite si vous passez rue Alsace!! En plus, vu les petits prix, vous allez craquer...
Merci à la vendeuse qui m'a super bien conseillée sur les produits,je venais pour faire un cadeau, avec le joli tissu elle m'a fait un emballage parfait et fait avec soins.
Ensuite je la remercie d'avoir bien voulu prendre le temps de m'expliquer le concept de la boutique car c'était ma première visite.
La boutique est très belle et très toulousaine 😊
Concernant les produits elle m'avait conseillée la "Cold cream" à l'huile d'amande et beurre de karité car ma peau est très sèche et j'en suis ravie !
Continuez comme ça