Superbe accueil, une expérience client au top, avec un storytelling venant d’une expérience personnelle du vendeur Eymric qui m’a convaincu de rajouter leur diffuseur “thé alchemy collection”
Encore merci à vous 😁
Tout d'abord le personnel n'hésite pas à venir à votre rencontre de manière discrète et semble compétent.
Sinon ambiance surfant sur le zen donc sur la mode, ambiance feutrée proposant des parfums d'ambiance, des senteurs corporelles. Je ne suis pas fan de ce genre de magasin mais il en faut pour tous les goûts la preuve ce jour là il y avait du monde.
Pourquoi pas ce genre de magasin !
Petite note d'humour, il y a un cerisier grandeur nature dans le magasin, un faux bien entendu, mais le tronc n'est pas du bois de cerisier!!!!!😜.
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Une herboriste talentueuse, une personne chaleureuse et à l'écoute ! Des produits (tisanes, huiles, baumes, etc) et des ateliers (parfum, distillation d'hydrolat, etc.) tip top pour en apprendre davantage sur les plantes et la nature environnante 🌱✨
Un bel endroit avec de jolis objets , de délicieuses senteurs et accueil chaleureux, des produits variés et bien choisis, à prix abordables, je vous recommande ce nouvel lieu zen.
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
J'adore cette enseigne et cette boutique est géniale. La responsable est très sympa et de bon conseil. Les produits sont de très bonnes qualités, j'adore tous les savons et les déodorants solides, une vraie merveille. Je vous conseille de les essayer.
Une boutique avec des produits naturels, des conseillères au top et des soins extrêmement doux parfait pour la détente ! N'hésitez pas à y aller faire vos curieux !
Super magasin, une équipe à l’écoute, d’excellents conseils et produits ! Je recommande les yeux fermés.
L’institut l’instant détente propose des soins géniaux 😉
Très très mécontente.... Déjà raté de base la pose de vernis même s'il y a eu une réduction... De plus, c est un vernis semi-permanent. Je l ai fait posé mercredi 31 et le samedi 3 il commence déjà à partir ... Je déconseille malgré les conseils et l accueil de la personne
Boutique au top proposant des produits naturels de très bonnes qualités. La vendeuse donne des conseils qui m'ont énormément servi. Je conseille très fortement.
Très bon accueil ce matin et la gérante est agréable. Les prix sont attractifs ce qui est rare pour un magasin avec accueil physique et on peut réserver les produits sur le site internet pour un achat "click and collect" comme un drive. Je suis satisfait.