A l'occasion de nos vacances dans le Jura en août 22, mes enfants m'ont offert un coffret bois, avec 4 savons, que j'utilise tous les jours en alternance et qui sont loin d'être usés. Une texture et des parfums agréables, je n'utilise plus de gel douche, un très bon rapport qualité-prix, je vous les recommande 👍
La boutique est superbe et surtout l'équipe est génial. Nous sommes très bien accueilli et conseillé. Une mention spéciale à Vivi qui a été adorable et très généreuse. Un immense merci et beaucoup de gratitude
Jamais déçu quand j’y vais, les vendeuse nous accueille en nous proposant un thé, elles sont disponibles pour des renseignements, et serviable !
C’est un très beau magasin
Bonjour
C’est la troisième fois que je me rends chez Rituals, Les vendeuses sont adorables… Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Sarah et romane des petites pépites. Merci à vous pour votre accueil très chaleureux. À très vite.♥️
J’adorais faire un tours dans se magasin pour faire le gommage pour avoir les mains douce ect depuis que une femme très désagréable me parle comme si j’étais son chien je ne viens plus, faite vous conseiller par un homme il est certainement plus agréable que la dame dont je suis particulièrement dessus. Virée là elle n’a rien a fait dans le monde du travail.
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
La personne en caisse est très aigrie, je me suis sentie agressée, elle parle très mal et est clairement incompétente.
Ne pas savoir remettre un click and collect, me faire perdre 15mn en caisse, m’arracher le téléphone des mains sans demander, m’agresser quand je lui épelle mon adresse mail : service client tout bonnement pitoyable.
Heureusement que la dame dans la 50aine qui semble être la responsable est arrivée pour s’occuper de moi et à elle-même repris sa conseillère.
D’ailleurs la jeune qui s’est mal comportée ne s’est absolument pas excusée, heureusement que la responsable l’a fait à sa place.