Fidèle client de cette enseigne depuis plus de 30 ans et depuis plus de 10 de ce magasin du polygone, je ne ferai plus un achat de ma vie !!
Tout d'abord tous les produits ont doublé de prix en qques années, les articles sont constamment remplacés...on ne s'y retrouve plus !
De plus les odeurs des produits ne sentent plus aussi bon qu'avant... shampoings hors de prix et inefficaces au possible !
Enfin concernant le siège social qui m'a demandé d'aller voir en magasin (donc se débarrassait de ma réclamation en gros....) pour une insatisfaction produit, je ne vois pas à quoi sert le service consommateur de cette enseigne (toutes les autres enseignes prennent en compte les remarques clients logiquement !....)
UNE DECEPTION TOTALE ET DÉCEVANTE ! YVES ROCHER pour moi c'est FINI !!! (ma femme qui était également cliente de longue date prend aussi la même décision à notre grand regret....)
Fervente amatrice des produits ritual depuis de nombreuses années, je suis très déçue du comportement de la deuxième caissière ce jour je ai pas besoin d ordre pour bouger parce que madame dit « c est quoi tout ces gens à la caisse « Madame me dit « ben oui désolé faut bouger j ouvre une deuxième caisse « ma réponse « non désolé pour vous de votre réaction « Tout ça parce que le logiciel de ritual ne trouve pas mon compte client….
Super atelier parfum: convivial, riche en informations, création d'un parfum naturel personnalisé... Top
J'aime également les produits : tisanes , hydrolat, macérâts huileux, baumes...
Je recommande+++
Je suis venue pendant ma pause déjeuner pour la première fois pour acheter du shampooing que je prends d'habitude en pharmacie. 3 vendeuses. Zéro bonjour. Je cherchais un autre produit. Personne n'est venu me voir une seule fois. J'ai posé une question j'avais l'impression de déranger pendant le papotage de ces dames. En conséquent, je ne reviendrai pas et je continuerai à me fournir dans ma pharmacie de proximité. Je suis certaine que j'y trouverai les conseils et le sourire.
Je suis plus que satisfaite du service reçu à la boutique, j’ai été très bien accueillie et on m’a proposé des produits qui correspondaient à ma demande. Je suis très contente d’y être allée!
Très bien
La responsable de la boutique est disponible et de bons conseils
Pour les personnes qui souhaitent acheter du sel de bain en quantité, il est préférable de contacter la responsable en amont et lui préciser quelle quantité pour quel parfum et elle peut préparer la commande.. Car en boutique il n'y a que des petits sachets... Pas economiques du coup.
Une super boutique 😍, des produits au top et surtout une vendeuse très a l écoute et qui s y connais dans les produits... Le top si vous voulez des produits locaux et sains.