Jamais déçu quand j’y vais, les vendeuse nous accueille en nous proposant un thé, elles sont disponibles pour des renseignements, et serviable !
C’est un très beau magasin
Elles n'arrivent même pas à faire la différence entre une personne âgée et une personne de cinquante. Je vais pas aller dans cette boutique elles vont vous vendre des produits qui ne vous correspond pas
Une enseigne assez attendue sur Valenciennes !
Très belle boutique, bon accueil du vendeur
Je trouve juste dommage que la surface a été réduite par rapport l’enseigne prévente
Pas de bonjour en rentrant, produit indisponible, impossible de rentrer avec le caddy plein et deux enfants : on me recale. Dommage, j’avais des cadeaux d’anniversaire et de fête des mères à faire, ce ne sera sûrement pas chez vous.
Cliente habituelle, aucun soucis d'habitude... Mais pendant le mois de décembre on refuse de prendre mon compte de fidélité !?
" Désolé... c'est une décision de la marque " d'après la vendeuse ...
où juste un gain de temps pour les vendeuses de refusé de prendre les comptes clients ? ...
Dépensé toute l'année mais en décembre aucune fidélisation client , je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Il s'agirait de revoir votre système de fidélité au vue du monde dans vos boutiques je ne pense pas que ce soit la ruine !
Je suis venue pour les fêtes de Noël, agréablement suprise par l accueil de Lucy qui as su me conseiller pour trouver les cadeaux parfait à offrir, souriante et très avenante ! Je reviendrais sans hésiter car elle a su me faire passer outre la mauvaise humeur d’une autre employée (une blonde) passez de belle fête !
Expérience pour la seconde fois désagréable, personnel hautain. La relation client est franchement à revoir. Et pour couronner le tout plus d'historique d'achats alors que j'ai un compte client et que je reçois les offres par mail. Je vais donc désormais passer mon chemin.
J’ai eu la chance de découvrir Stephanie hier lors d’un marché de Noel .Je suis Fan de mon baume à lèvre 😍.Tes produits sont top et j’adore ton packaging 🤩, encore bravo et à bientot