Client depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfait des savons et shampoings. J'ai récemment également utilisé le baume pour lèvres quoi est tout autant de bonne qualité que le reste.
Je ne peux que recommander chaudement leurs produits et les féliciter pour la qualité de ceux-ci.
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
Je me suis rendu aujourd’hui au Rituals de carré Sénart pour effectuer un échange. Il s’avère que mon enfant l’artiste a écrit sur la bandelette blanche (descriptif du produit), les produits étant resté intact, je demande à une conseillère de vente s’il était tt de même possible de procéder à un échange. Cette dernière m’affirme que normalement non mais si je pouvais repasser dans 1h la manageur décidera…
La manageur… parlons en !
Une aberration de voir autant de manque de professionnalisme, elle me donne le numéro du service client pour un échange exceptionnel, le service client qui se charge seulement des commandes en ligne!!! Au téléphone on m’affirme que cela peut être fait à titre exceptionnel si le magasin le souhaite.
La manageur a totalement refuser en m’expliquant que le produit serait plus vendable… une manageur froide et antipathique absolument pas professionnelle et qui n’a absolument pas la fibre commerciale.
J’appelle donc le magasin d’Evry en leur expliquant et la responsable m’affirme qu’un échange est possible !!!!
Je déconseille fortement ce point de vente de carré senart. Aucune fibre commerciale, si vous ne savez pas être au contact du client et trouver des solutions il faut changer de métier vraiment.
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Accueil très sympathique avec le sourire🙂
Très belle boutique,large choix de produits pour toute la famille
Produits naturels et fabrication locale
Bravo👍 je suis fan😉
Boutique très jolie, lieu de référence de la cosmétique naturel en Provence.
Il y a un large choix de produits de qualité. De la cosmétique, à la senteur pour la maison, en passant par les accessoires de la salle de bain, avec de quoi satisfaire toutes les bourses.
Je recommande la boutique, les conseils sont au top et il y a des beaux coffrets.
La patronne est trop gentille, c'est un plaisir à chaque visite.
Les produits achetés ont toujours plu.
Voilà une enseigne de cosmétique et maquillage bio très bien placée au centre ville de Toulouse à des prix très doux.
De plus, le personnel disponible et souriant saura vous accompagner dans vos choix tout en vous faisant tester leurs produits.
Une très belle boutique qui fait honneur à la ville rose.
Je suis arrivée dans la boutique en fin d'après-midi pour demander de nombreux conseils concernant l'hygiène du visage & du corps.
J'étais plus ou moins au courant des valeurs de la marque et du prix abordable grâce à Tiktok contrairement aux utilisations des produits. Du coup Aimy la vendeuse m'a énormément aidé, guidé et conseillé pour chaque catégorie avec beaucoup d'entrain et de bienveillance. Je me suis sentie immédiatement en confiance !
Je suis repartie de la boutique avec un sac rempli de produits, je compte bien revenir pour acheter autre chose!
Merci encore, Louana