Marque que j'apprécie beaucoup mais service client très moyen (visite ce 26 février après-midi). Je n'y retournerai plus et au vu des avis de celui de Valenciennes je n'irai pas. Je ferai une visite dans la boutique de Lille quand j'aurai l'occasion d'être dans le coin...
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Des produits beaux efficaces et bons pour notre peau et notre environnement. Pascale possède une grande expérience qu'elle réussit a mettre au service et au niveau de tous. Elle écoute, conseille et accompagne. Un bonheur pour les sens
Patronne super sympa. Du choix pour tout le monde. Vêtements, sacs à main, produits de beauté au top , parfums, bougies etc. J adore y aller et papoter avec Audrey
Très bonne expérience chez Avril Toulouse ! Chloé a su me conseiller et me guider dans mes choix, en fonction de mes besoins. Je l'ai trouvée de très bon conseil, et elle m'a immédiatement mise à l'aise (je n'ai pas l'habitude me maquiller). La possibilité de se faire maquiller pour tester les produits et sélectionner ceux qui nous conviennent le mieux est un vrai plus.
Je suis venue pendant ma pause déjeuner pour la première fois pour acheter du shampooing que je prends d'habitude en pharmacie. 3 vendeuses. Zéro bonjour. Je cherchais un autre produit. Personne n'est venu me voir une seule fois. J'ai posé une question j'avais l'impression de déranger pendant le papotage de ces dames. En conséquent, je ne reviendrai pas et je continuerai à me fournir dans ma pharmacie de proximité. Je suis certaine que j'y trouverai les conseils et le sourire.
Venu par hasard dans la boutique, vendeuse, extrêmement gentille et de très bons conseils, je reviendrai dès que j’aurai fini mes produits pour compléter ma routine .