Rituels carré Senart à fuir!! Autant l accueil et le conseil de la jeune femme qui d'ailleurs était en formation était superbe mais c est tellement dommage que le passage en caisse soit si désagréable, On vous colle 4 cadeaux dans le même sac, vous n avez même pas le temps de ranger vos affaires que le client suivant est appelé, pas même un au revoir. Cette personne plus âgée devrait peut être prendre exemple sur la jeune fille et Rituals pourrait lui faire faire une formation ou un rappel sur l accueil et le départ client. Bref en résumé du jour, vous êtes juste un porte monnaie!!!
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Lors de notre dernier séjour à Dinard début septembre, je suis rentrée pour la première fois dans cette boutique. Des produits naturels qui donnent envie, je me suis laissée tenter par une eau de parfum à un prix plus que raisonnable et qui sent extrêmement bon, mon seul regret, ne pas en avoir acheté plusieurs. Etant loin de la Bretagne, je voulais en commander sur le site mais malheureusement elle n'y est pas.
Vendeuse pas agréable, et pas commerçante. J ai acheté un produit pour offrir, mais le produit ne convenait pas. J ai demandé à changer mais celle ci à refuser prétextant que le produit avait été ouvert et qu'elle devait le mettre à la poubelle d'une façon très désagréable.Hors le produit n'a pas du tout été ouvert. Je n'y retournerai pas !!!!
Passez la porte et le sourire de Stephanie vous accueillera non pas derrière son fourneau mais à son Labo. Sentez les effluves des différents parfums et offrez ou offrez vous ses produits de qualités.. vous y reviendrez !!!
Superbe boutique tenue par une véritable passionnée qui vend des produits très sains et à tous les prix. Le plus dur, c'est de choisir la fragrance car tout sent divinement bon.
Un lieu chaleureux et des produits de grande qualité.
Stéphanie est de bons conseils et passionnée !
Une bonne adresse pour prendre soin de soi ou (se) faire plaisir.