Pas de bonjour en rentrant, produit indisponible, impossible de rentrer avec le caddy plein et deux enfants : on me recale. Dommage, j’avais des cadeaux d’anniversaire et de fête des mères à faire, ce ne sera sûrement pas chez vous.
C'est devenu une évidence, nous n'utilisons plus que les savons de Véro! Doux, naturels, aux senteurs délicates et variées.... Impeccables aussi pour faire des petits (ou grands) cadeaux. De plus la "cabane" est très joliment agencée et décorée!
Ce mardi, j’ai eu la chance de rencontrer deux vendeuses sympathiques lors de ma visite chez Avril Cosmétique Bio aujourd'hui. Elles étaient amicales, serviables et compétentes. Leur attitude chaleureuse a rendu mon expérience d'achat vraiment agréable.
Dès mon arrivée, elles m'ont accueilli avec un grand sourire et m'ont aidé à trouver les produits que je cherchais. Elles m'ont donné des conseils précieux pour prendre soin de ma peau avec des produits bio. Leur passion pour les cosmétiques bio était évidente et contagieuse.
Je tiens à remercier sincèrement pour leur excellent service. Leur attitude professionnelle et leur amabilité ont grandement contribué à faire de ma visite chez Avril Cosmétique Bio à Toulouse, une expérience mémorable. Je recommande vivement ces vendeuses et cette boutique à tous ceux qui recherchent un excellent service client dans le domaine des cosmétiques bio.
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
Une boutique agréable et des vendeuses toujours au top, de bons conseils, souriantes, elles connaissent bien leurs produits et prennent le temps. Je recommande une visite si vous passez rue Alsace!! En plus, vu les petits prix, vous allez craquer...
Merci à la vendeuse qui m'a super bien conseillée sur les produits,je venais pour faire un cadeau, avec le joli tissu elle m'a fait un emballage parfait et fait avec soins.
Ensuite je la remercie d'avoir bien voulu prendre le temps de m'expliquer le concept de la boutique car c'était ma première visite.
La boutique est très belle et très toulousaine 😊
Concernant les produits elle m'avait conseillée la "Cold cream" à l'huile d'amande et beurre de karité car ma peau est très sèche et j'en suis ravie !
Continuez comme ça
Bonjour, très jolie boutique.
Produits de qualité.
Equipe au top et de très bons conseils.
J'adore, j'y vais régulièrement même si je n'ai besoin de rien.