Savons de qualité qui ne dessèchent pas la peau. Je recommande particulièrement celui à la menthe pour l été car laisse une sensation de fraicheur bien agréable alors que les températures sont tjrs au plus haut même le soir venu.
Livrés très rapidement.
Le baume est très bien aussi.
Juste un bémol : un excès d emballage avec une boîte en carton pour chaque savon qui finit invariablement dans la poubelle bleue. C dommage.
Très commerçants aussi car l on a régulièrement droit à des chutes de savons.
Bonjour,
Je me suis rendu cet après-midi dans votre boutique. Accueil, super chaleureux !
Boutique magnifique.
J’ai été prise en charge par un jeune homme, très accueillant, très souriant et très aimable.
Malgré que je sois très chargé et assez pressé, je me suis tout de suite sentie bien grâce à son accueil et son professionnalisme.
Enfin quelqu’un qui se soucie du bien-être de sa clientèle 👌👏
Très bonne expérience
Personnel accueillant ,atmosphère bien être , un vrai accueil de la part des employés
Juste un avis : limiter l accès au lavabo qui est un jeu pour les nombreux étudiant de Valenciennes
Je suis allée dans la boutique Rituals aujourd’hui dans l’intention d’acheter un cadeau pour ma sœur. Malheureusement, mon expérience a été très désagréable. Une employée – une femme blonde, assez âgée et portant de grosses lunettes – a commencé à me suivre dans les rayons sans un mot ni même un “bonjour” ou une proposition d’aide. Au lieu de se montrer accueillante, elle semblait surtout me surveiller, ce qui m’a fait me sentir particulièrement mal à l’aise.
J’aimerais rappeler que chaque client mérite d’être traité avec respect et bienveillance, indépendamment de ses choix vestimentaires et convictions religieuses. Ce genre de comportement ne donne pas envie de revenir dans cette boutique.
Je me suis rendu aujourd’hui au Rituals de carré Sénart pour effectuer un échange. Il s’avère que mon enfant l’artiste a écrit sur la bandelette blanche (descriptif du produit), les produits étant resté intact, je demande à une conseillère de vente s’il était tt de même possible de procéder à un échange. Cette dernière m’affirme que normalement non mais si je pouvais repasser dans 1h la manageur décidera…
La manageur… parlons en !
Une aberration de voir autant de manque de professionnalisme, elle me donne le numéro du service client pour un échange exceptionnel, le service client qui se charge seulement des commandes en ligne!!! Au téléphone on m’affirme que cela peut être fait à titre exceptionnel si le magasin le souhaite.
La manageur a totalement refuser en m’expliquant que le produit serait plus vendable… une manageur froide et antipathique absolument pas professionnelle et qui n’a absolument pas la fibre commerciale.
J’appelle donc le magasin d’Evry en leur expliquant et la responsable m’affirme qu’un échange est possible !!!!
Je déconseille fortement ce point de vente de carré senart. Aucune fibre commerciale, si vous ne savez pas être au contact du client et trouver des solutions il faut changer de métier vraiment.
L'endroit est agréable, le personnel très pro.
La personne qui m'a encaissé ce dimanche matin était d'une douceur et d'une gentillesse peu commune .
De très bons conseils et souriante le combo parfait pour donner envie de revenir.